23 članka, 6 video snimaka

Gostoprimstvo

Saznajte kako da oduševite goste, stvorite nezaboravne boravke i privučete utiske sa 5 zvezdica.
23 članka, 6 video snimaka
Filteri tipa sadržaja
Kako preduprediti potencijalne probleme koje nosi ugošćavanje
Dajana, superdomaćin, deli savete kako da se domaćini izbore sa tešim trenucima.
Dopisivanje sa gostima
Isprobajte ove savete da biste brzo i jednostavno pretraživali, slali i zakazivali poruke.
Izbegavanje otkazivanja
Ažurirajte kalendar, korigujte podešavanja i upoznajte se sa svojim obavezama.
Pretvaranje potražnje u zaradu
Koristite Airbnb-ove alatke za ugošćavanje da biste na najbolji način iskoristili sezonsku gužvu.
Zakazivanje poruka radi uštede vremena
Automatizujte komunikaciju sa gostima, od dolaska do odlaska.
Dočekivanje prvih gostiju
Pružite gostima nezaboravan boravak – svaki put.
Dodajte detalje koji će se svideti gostima
Bivša direktorka kreativnog odeljenja deli svoje najbolje savete za uređenje.
Brižljivo odabrani detalji koje gosti vole
Povećajte faktor oduševljenja tako što ćete unaprediti sadržaje.
Negovanje gostoprimstva kojim se ne isključuje niko i borba protiv predrasuda
Stručnjaci navode korisne strategije i pružaju smernice za ugošćavanje.
Učinite boravak vašeg gosta posebnim
Iskusni domaćin deli svoju slatku strategiju za stvaranje tople dobrodošlice.
Šta se dešava kad gost otkaže ili promeni rezervaciju?
Evo šta možete da očekujete u pogledu isplate kad se planovi putovanja promene.
Jednostavni načini da oduševite goste tokom dužih boravaka
Pratite ove savete da bi vam se gosti osećali prijatno i da biste dobili dobre utiske.
Osmišljavanje korisnog kućnog reda
Zaštitite svoj dom i pružite gostima što prijatniji boravak.
Saveti za pojednostavljenje ugošćavanja u špicu sezone
Pridržavajte se kontrolne liste za čišćenje, koristite alatke za odlazak i ažurirajte sadržaje.
Pravljenje vodiča za goste
Gosti će bolje upoznati vaše područje ako im ponudite prilagođeni digitalni vodič za putovanja.
Kako se nositi s osvetničkim utiskom
Zatražite uklanjanje utisaka koji krše naša Pravila za utiske.
Sastavite uputstvo za kuću da prenesete informacije o svom prostoru
Uštedite vreme i navedite važne detalje u unapred napisanim uputstvima.
Korišćenje brzih odgovora radi uštede vremena
Šabloni poruka olakšavaju slanje važnih detalja gostima.
Povežite elektronsku bravu s Airbnb-om radi lakšeg ulaska
Domaćini sa smeštajima u SAD i Kanadi mogu da dodaju kompatibilne brave.
Priprema doma za goste
Od nameštanja jastuka do dodavanja sadržaja, najvažniji su detalji.
Kako da obezbedite samouslužni ulazak za lagan ulazak u smeštaj
Dodajte elektronsku bravu, vrata sa šifrom ili sef za ključeve radi lakšeg pristupa objektu.
Efikasnije komunicirajte zahvaljujući poboljšanjima dopisivanja
Uskoro stižu novi brzi odgovori, odgovori u nizu i alatke za izmenu.
Zašto su utisci važni
Utisci na Airbnb-u podstiču vaše poslovanje i grade poverenje.
Kako se nositi s lošim utiskom
U odgovoru na negativne komentare napišite šta ste konkretno poboljšali.
Osiguravanje neometanog ulaska u smeštaj
Pružite postupna uputstva i toplu dobrodošlicu.
Ostvarivanje uspeha tokom slabije potražnje
Uporedite slične smeštaje, omogućite kraće boravke i kreirajte foto-obilazak.
Kako postati superdomaćin
Privucite više rezervacija, učinite da se vaš smeštaj istakne i ugošćavajte sa 5 zvezdica.
Usavršavanje špica sezone
Otvorite kalendar, odredite konkurentnu cenu i pojednostavite postupak dolaska i odlaska.
Prakse kojima se ne isključuje niko omogućavaju svakom gostu da se oseća dobrodošlo
Vodite se smernicama iskusnih domaćina – od ažuriranja smeštaja do pisanja utisaka o gostima.