Ovaj sadržaj nije dostupan na izabranom jeziku, pa smo ga zasad omogućili na najbližem dostupnom jeziku.

Sastavite uputstvo za kuću da prenesete informacije o svom prostoru

Uštedite vreme i navedite važne detalje u unapred napisanim uputstvima.
Objavio/la Airbnb na dan 18. nov 2020.
Materijal za čitanje od 4 min.
Ažurirano na dan 17. nov 2021.

Najvažnije informacije

  • Kreirajte uputstvo za kuću

  • Opis treba da bude kratak i lako razumljiv

  • Prvo unesite lozinku za Wi-Fi

  • Otkrijte više u našem kompletnom vodiču da biste postavili uspešnu objavu smeštaja

„Kako da se povežem na Wi-Fi? Gde je termostat? Koji daljinski upravljač je za šta?“ Ovo su samo neka od pitanja koja bi gosti mogli da imaju tokom boravka u vašem prostoru. Možete da im pomognete sa odgovorima i pomognete da sadržaje i kućne aparate koriste pravilno uz uputstvo za kuću, alat

Airbnb-a.

Uputstvo za kuću je alat koji omogućava da gostima date jasna i detaljna uputstva i kažete gde mogu da pronađu važne stvari, kao što su bezbednosni uređaji ili Wi-Fi ruter. Kreirajte priručnik jednom i nećete morati da ponovo da pišete ni šaljete imejlove za svaku rezervaciju, što je velika ušteda vremena. S obzirom na to da gosti mogu da mu pristupe direktno iz aplikacije, mogu da ga pogledaju bilo kada i bilo gde. Domaćinu Nilu iz Mauntin Vjua u Kaliforniji se dopada kako mu ova funkcija pomaže da izbegne „poruke koje stižu kasno noću, histerične pozive i ono najgore: loše utiske.“

Iskoristite na najbolji način uputstvo za kuću pomoću ovih isprobanih saveta domaćina poput vas.

Prvo navedite lozinku za Wi-Fi

To je jedna od prvih stvari koje gosti traže kada dođu, pa je mnogi domaćini stavljaju na početak uputstva za kuću. „Svi žele lozinku za Wi-Fi, to je moj način da ih navedem da otvore uputstvo za kuću i nadam se pročitaju“, kaže Marit En iz Tromsa u Norveškoj.

Posebno je korisno da lozinka bude jasno uočljiva osobama koje rade na daljinu koje će možda morati da se pridruže virtuelnom sastanku, pošalju imejl ili napišu izveštaj ubrzo nakon dolaska u vaš smeštaj.

Navedite informacije o parkingu

Pravila i znakovi za parkiranje na ulicama mogu biti zbunjujući, posebno ako gosti govore drugim jezikom. Bilo bi dobro da im date jasna uputstva, kao što su uradili domaćini Ben i Ejndž iz Velingtona na Novom Zelandu: „Možete da parkirate ispred bele drvene ograde s desne strane prilaza, u blizini žive ograde“.

Istaknite sadržaje pogodne za kućne ljubimce i porodice

Ako primate kućne ljubimce ili decu u svoj prostor, pomoći će ako istaknete sve sadržaje koji su im na raspolaganju, posebno ako možete da podelite uputstvo za kuću sa gostima pre nego što dođu, kako bi mogli da planiraju unapred. U tom uputstvu možete:

  • Opišite gde se nalaze činije za hranu i vodu za kućne ljubimce
  • Odredite koji peškiri su za prljava stopala i šape
  • Navedite sadržaje za decu kao što su krevetac ili stolica za hranjenje
  • Navedite koje sobe imaju alarme za dim i ugljen-monoksid

Recite gostima gde se nalaze sadržaji (i kako se koriste)

Nakon dugog putovanja, može da bude teško pronaći i koristiti osnovnu opremu. Domaćini Džo i Đan iz San Franciska nude sledeće primere:

  • „Bojler: Termostat se nalazi na zidu, blizu televizora. Ne zaboravite da ga isključite kad budete odlazili.
  • Toalet: Nemojte da bacate u toalet ništa osim toalet-papira. Sve ostalo možete da bacite u malu kantu za smeće.
  • Kuhinjski pribor: Posuđe i šolje se nalaze u gornjim ormarićima sa obe strane mikrotalasne rerne. Pribor za jelo se nalazi u fioci sa leve strane rerne, a tiganji u ormariću. Slobodno koristite šta god da vam je potrebno za pripremu ukusnog obroka. Kad završite, možete staviti prljavo posuđe u mašinu za pranje posuđa. Kada se napuni, uključićemo mašinu.“

Domaćini koji ne žive u objektu ili u blizini takođe preporučuju da navedete uputstva o smeću, vodi i drugim detaljima koji su jedinstveni za to područje:

  • „Smeće: Smeće bacite u kantu za smeće od 125 litara u podrumu. Ne ostavljajte smeće napolju ili na tremu, jer to može privući ptice, rakune i druge životinje.“ Kim iz Apsona u Viskonsinu
  • „Voda i struja: Savesno koristite vodu i električnu energiju. Ograničeno je korišćenje tople vode.“ Fred, Plasensija, Belize

Završite sa detaljnim uputstvima za uređaje i elektroniku

Detaljna uputstva su ključna, kažu domaćini Džo i Đan. Evo kako izgledaju njihova uputstva za korišćenje usluga striminga:

„Kako da se povežete na Netflix, Prime Video i druge usluge striminga:

  1. Uključite televizor u spavaćoj sobi i sačekajte malo. Dok čekate, videćete samo sneg.
  2. Nakon jednog minuta, pritisnite višebojno dugme u obliku dijamanta.
  3. Izaberite aplikaciju sa kojom želite da se povežete i pritisnite glavno dugme. Za Netflix, predlažemo da koristite nalog za goste koji smo kreirali samo za vas.“

Budite kratki i pišite ljubaznim tonom

Mnogi domaćini naglašavaju da je važno da uputstvo za kuću bude kratko i precizno. „Ne želite da se gosti osećaju kao da treba da hodaju kroz minsko polje da bi domaćin bio zadovoljan“ kaže Tina koja je domaćin smeštaja u Nanaimu u Kanadi. „Pronađite ravnotežu između svojih potreba i nastojanja da se gosti u vašem domu osećaju kao kod kuće.“

Kada napišete uputstvo za kuću, razmislite o tome da negde u vašem prostoru postavite laminirani znak koji se lako čisti, sa jasnim uputstvima za prijavljivanje na Wi-Fi. To je još jedan od načina da gostima informacije budu lako dostupne. Time ćete pomoći gostima da svaki put napišu sjajne utiske.

Saznajte kako da dodate uputstvo za kuću

Moguće je da su se podaci u ovom članku promenili od trenutka kada je objavljen.

Najvažnije informacije

  • Kreirajte uputstvo za kuću

  • Opis treba da bude kratak i lako razumljiv

  • Prvo unesite lozinku za Wi-Fi

  • Otkrijte više u našem kompletnom vodiču da biste postavili uspešnu objavu smeštaja
Airbnb
18. nov 2020.
Da li vam je ovo bilo korisno?