Promena datuma rezervacije

Ako želite mijenjati datume već potvrđene rezervacije, možete poslati domaćinu zahtjev za izmjenu rezervacije. Kad pošaljete zahtjev, domaćin će dobiti obavijest i morat će odobriti ili odbiti zahtjev.

Promena datuma rezervacije

Kako bi to moglo utjecati na cijenu rezervacije

Ovisno o domaćinovoj cjenovnoj strukturi, promjena datuma rezervacije može utjecati na ukupnu cijenu rezervacije. Prije nego što pošaljete zahtjev za izmjenu rezervacije, prikazat će vam se ukupna cijena prvotne rezervacije i ukupna cijena nove rezervacije. Ako se cijena rezervacije promijeni, po potrebi ćemo vam naplatiti razliku ili vratiti novac.

Ako se cijena rezervacije poveća, u većini će se slučajeva dodatni iznos naplatiti s računa koji ste upotrijebili kao način plaćanja za prvotnu rezervaciju i to čim domaćin prihvati vaš zahtjev za izmjenu rezervacije. Kod određenih će načina plaćanja gosti morati izvršiti dodatnu uplatu u roku od 48 sati nakon što domaćin prihvati zahtjev za izmjenu.

Ako se cijena rezervacije smanji, dobit ćete povrat novca na račun s kojeg ste izvršili plaćanje prilikom ugovaranja rezervacije. Saznajte i kada ćete dobiti povrat novca.

Kako zahtjev za izmjenu rezervacije može utjecati na tjedne ili mjesečne popuste

Promjena trajanja rezervacije može utjecati na to hoćete li ostvariti pravo na tjedni ili mjesečni popust. Prije nego što pošaljete zahtjev za izmjenu rezervacije, prikazat će vam se ukupna cijena prvotne rezervacije i ukupna cijena nove rezervacije.

Kako zahtjev za izmjenu rezervacije može utjecati na predodobrenja

Ako ste ugovorili rezervaciju na temelju predodobrenja koje vam je poslao domaćin, kod izmjene rezervacije ponovno se izračunava cijena kao da se radi o novoj rezervaciji.

Domaćin će vam možda biti spreman ponuditi istu cijenu kao i za prvotnu rezervaciju. To ga pitajte u poruci. Ako domaćin pristane, može vam poslati zahtjev za izmjenu rezervacije s novom cijenom.

Kako zahtjev za izmjenu rezervacije može utjecati na izračun poreza

Kad zahtjev za izmjenu rezervacije bude prihvaćen, uvijek se ponovno izračunavaju porezi kako bi se uzela u obzir najnovija pravila i točne porezne stope za lokaciju na kojoj se nalazi smještaj.

Ako domaćin nije odgovorio na vaš zahtjev za izmjenu rezervacije

Ako ste poslali zahtjev za izmjenu rezervacije, a domaćin nije odgovorio na njega, pošaljite mu poruku kako biste ga podsjetili da pogleda vaš zahtjev.

Ako domaćin odbije vaš zahtjev ili na njega ne odgovori

Ako domaćin odbije vaš zahtjev ili na njega ne odgovori, rezervacija će ostati nepromijenjena.

Ako je vaša rezervacija već završila

Izmjene nisu moguće ako je rezervacija već završena. Uvijek imate mogućnost ugovoriti novu rezervaciju za taj smještaj.

Ako je u pitanju hotelski smještaj

Kod određenih rezervacija hotelskog smještaja možda ćete morati izravno stupiti u kontakt s hotelom kako biste izmijenili rezervaciju.

Ako želite još nešto mijenjati u rezervaciji

Kad pošaljete zahtjev za izmjenu rezervacije, za sve naknadne izmjene morat ćete poslati novi zahtjev.

Ako domaćin nije odgovorio na zahtjev, a vi više ne želite ništa mijenjati, u svakom trenutku možete poništiti zahtjev za izmjenu rezervacije.

Duže rezervacije

Ako rezervacija obuhvaća 28 ili više noćenja, primjenjuju se uvjeti otkazivanja dužih rezervacija. Kad se pošalje zahtjev za izmjenu duže rezervacije, izmjena se može izvršiti automatski, odnosno domaćin je ne mora odobriti u sljedećim situacijama:

• ako se zahtjev šalje prije početka rezervacije, a rezervacija će i nakon izmjene obuhvaćati najmanje 28 noćenja
• ako je rezervacija započela, ali je preostalo 30 ili više noćenja do datuma završetka.

Ako se duža rezervacija skrati na 27 ili manje noćenja (kraća rezervacija), morat ćete platiti sljedećih 30 noćenja od datuma izmjene rezervacije ili preostala noćenja ako je do završetka rezervacije preostalo manje od 30 dana.

Kad se duža rezervacija skrati na 27 ili manje noćenja (kraća rezervacija), za sve buduće izmjene ili otkazivanje izmijenjene rezervacije vrijedit će standardni uvjeti otkazivanja koje je domaćin odredio za svoj smještaj.