Kada ćemo vam refundirati novac

Imamo dobre vesti – ako ispunjavate uslove za refundiranje, dobićete ga automatski u roku od 10 dana. A možda čak i ranije.

Čim otkažete, refundiraćemo vam novac na način plaćanja kojim ste platili rezervaciju, mada će banci ili izdavaocu kreditne kartice možda trebati još neko vreme da obradi transakciju. Sve zavisi od toga kako ste platili i gde živite:

24 sata

• Kredit za Airbnb za posao
• Poklon-kartica za Airbnb
• Kredit u vidu Hongbao-a
• PayPal

1 radni dan

• Alipay
• WeChat Pay

Do 5 radnih dana

• iDEAL
• Sofort Überweisung

Do 15 radnih dana

• Najpopularnije kreditne kartice, uključujući pripejd kreditne i debitne kartice
• Drugi načini plaćanja
• Apple Pay
• Google Pay
• Postepay

Do 2 izvoda kreditne kartice

• Aura
• Elo
• Hipercard
• Najpopularnije kreditne kartice samo u Brazilu

Napomena: Ako je račun vašeg prvobitnog načina plaćanja ugašen, refundacija koju vam je poslao Airbnb neće biti obrađena. U tom slučaju ćemo vam se obratiti i moći ćete da ažurirate način plaćanja.