Kako da pokrenete poslovanje na Airbnb-u

Da biste bili uspešan domaćin na Airbnb-u, ne treba vam prethodno iskustvo u vođenju poslovanja. Poslušajte savete superdomaćina Brajana i Ketrin iz Kolambusa u Ohaju – nijedno od njih nije imalo iskustva s vođenjem malog preduzeća ni s ugošćavanjem pre nego što su na Airbnb-u ponudili spavaću sobu koju nisu koristili.

„Osam godina kasnije, ugošćavamo u četiri objekta, a radimo na tome da otvorimo i pansion sa doručkom“, kaže Brajan.

Ako razmišljate da gostima ponudite deo svog doma ili neki drugi prostor i pitate se kako da započnete ugošćavanje preko Airbnb-a, na pravom ste mestu. Evo nekoliko jednostavnih koraka uz koje ćete lakše započeti. Saznajte, na primer, kako proceniti potencijalnu zaradu i koje vas sve dnevne obaveze čekaju.

Za početak, bacite pogled na druge smeštaje na Airbnb-u i pansione sa doručkom u vašem području koji su slični vašem prostoru. Potrudite se da steknete predstavu o tome šta nude, ali i šta to ne nude, a što biste vi mogli da pružite.

Razmislite o posetiocima koji bi mogli da rezervišu vaš prostor. Da li se u vašem području dosta odseda zbog posla ili dolazi mnogo porodica na odmoru? Ima li lokalnih atrakcija, kao što su nacionalni parkovi i mesta od istorijskog značaja? Te informacije bi vam mogle olakšati odlučivanje o dizajnu, sadržajima i dužini boravka koje želite da ponudite.

Kad malo istražite tržište, možemo vam pomoći da procenite potencijalnu zaradu. Prilikom definisanja ciljne zarade, preporučujemo da razmislite i o rashodima i strategiji cena:

Napravite spisak troškova
Da biste stekli sliku o potencijalnoj zaradi, procenite inicijalne troškove – na primer dekoracija, Wi-Fi i druge osnovne stvari neophodne da bi vaš prostor bio spreman za rezervacije – kao i tekuće ili redovne troškove, kao što su posteljina i peškiri, higijenski pribor, usluge čišćenja ili rata kredita. Obavezno imajte na umu i troškove održavanja, kao što su neophodne popravke i godišnji pregledi dimnjaka.

Odredite strategiju cena
Pri određivanju strategije cena, saznajte koliko naplaćuju drugi smeštaji u blizini tokom cele godine i kakva je vaša početna cena u poređenju sa tom konkurencijom. Možete da se prilagođavate potražnji tako što ćete ažurirati cenu po sezonama, vikendima i oko većih manifestacija.

Imajte na umu da, osim cene noćenja, gosti plaćaju naknadu za uslugu i eventualne dodatne naknade koje vi uključite. Paralelno sa skupljanjem utisaka od pet zvezdica moći ćete i da povećavate cenu, pa slobodno krenite od neke niže.

Razmotrite pametne cene
Da biste automatizovali cene, možete da uključite Pametne cene. Alatka Pametne cene uzima u obzir više od 70 faktora, uključujući sezonu i potražnju, a možete i da odredite minimalnu cenu noćenja da vam cena nikad ne bi padala ispod tog iznosa.

Postoji mnogo različitih načina ugošćavanja na Airbnb-u i neki domaćini su u prilici da posvete više vremena ugošćavanju od drugih. Procenite koliku raspoloživost biste mogli da ponudite, pa istražite koje bi vam alatke i usluge mogle biti od koristi.

Kad su Brajan i Ketrin počeli da ugošćavaju, radili su sve, kaže Brajan – od pranja veša do održavanja. Na kraju su odlučili da plaćaju neke od tih usluga.

Možete i da automatizujete neke aspekte poslovanja pomoću alatki kao što su zakazane poruke, brzi odgovori i instant rezervacija.

Vi određujete kad i koliko često ćete ugošćavati na Airbnb-u. Kroz podešavanja kalendara i rezervacija možete da podesite raspoloživost, minimalno i maksimalno trajanje boravka i druge stvari.

Vaš uspeh u ugošćavanju zavisi od vaše sposobnosti da gostima pružite nezaboravan ugođaj.

Odlučite kakve goste želite da privučete u svoj prostor – na primer, ljude sa ljubimcima, parove, porodice ili ljude koji rade na daljinu – i obezbedite sadržaje koji odgovaraju njihovim potrebama. Razmislite o detaljima uz koje će se vaš smeštaj istaći, a gosti osetiti posebno, poput srdačne poruke dobrodošlice ili lokalnih suvenira.

„U saradnji sa jednim lokalnim umetnikom smo skicirali spoljašnjost naših kuća i pretvorili ih u male razglednice koje naši gosti mogu da iskoriste ili pošalju svojima kući“, kaže Ketrin.

Potpuno je besplatno ponuditi prostor na Airbnb-u, a naknadu za uslugu plaćate samo kad se rezervacija potvrdi. Cilj nam je da ovaj postupak bude jednostavan i direktan: samo pratite ove jednostavne korake.

Upamtite: svaki prostor može biti savršen izbor za nekoga. Postarajte se da detalji i fotografije smeštaja precizno oslikavaju ono što gosti mogu očekivati.

Airbnb nastoji da pomaže domaćinima u svakom trenutku da bi mogli da ugošćavaju bez brige.

• AirCover za domaćine pruža potpunu zaštitu, uvek uključenu i uvek besplatnu, samo na Airbnb-u.
• Da biste se povezali sa drugim domaćinima, idite u Centar za zajednicu ili se pridružite lokalnom klubu domaćina.
• Možete i da pitate superdomaćina sve što vas zanima ili da od njega zatražite pomoć oko prvih koraka.
• Nađite više saveta o ugošćavanju u Centru sa materijalima.
• Naš posebni tim za korisničku podršku dostupan vam je danonoćno.