Informacije o rezervaciji i podešavanja rezervacije za Luxe smeštaje

Nalaženje informacija o rezervaciji

Da biste našli informacije o predstojećim rezervacijama, uključujući datume, profil gosta i cenu po stavkama:

Sa mobilnog telefona i računara možete da upravljate zahtevima za rezervaciju (da prihvatate ili odbijate), proveravate detalje rezervacije i dopisujete se sa gostima.

Podešavanja rezervacije za vaše smeštaje

Zahtev za rezervaciju

Kad gost ili dizajner putovanja (u ime gosta) podnese zahtev za rezervaciju vašeg objekta, o tome će vas obavestiti imejl sa adrese express@airbnb.com.

Ako se radi o potpomognutoj rezervaciji (uz pomoć dizajnera putovanja), imaćete 72 sata da prihvatite ili odbijete zahtev za rezervaciju pre nego što istekne.

Ako se radi o onlajn rezervaciji (direktno od strane gosta), imaćete 24 sata da prihvatite ili odbijete zahtev za rezervaciju pre nego što istekne.

Kad dobijete zahtev, relevantni datumi u kalendaru će vam biti automatski blokirani da drugi gosti ne bi slali zahteve za iste datume sve dok ne prihvatite ili odbijete nepotvrđeni zahtev.

Instant rezervacija

Omogućava gostima i dizajnerima putovanja da još brže rezervišu tako što im omogućava da rezervišu vaš smeštaj bez potrebe da vas pitaju za raspoloživost. Gosti moraju da prihvate:

• vaš kućni red
• vaša pravila otkazivanja
• poštovanje maksimalnog broja gostiju u objektu
• ispunjenje minimalnog trajanja boravka

Na stranici sa smeštajima nalazi se kolona u kojoj stoji da li smeštaji imaju uključenu instant rezervaciju ili ne. Da biste saznali kako da aktivirate ili deaktivirate instant rezervaciju za svoje objekte, pročitajte članak Kako se koristi instant rezervacija.