Opšte informacije o ugošćivanju u smeštaju

Preporučujemo domaćinima da pažljivo razmisle o svojim odgovornostima. Ugošćavanje nudi bogate doživljaje, ali dolazi sa određenim nivoom posvećenosti. Naše lokalne stranice za odgovorno ugošćavanje mogu biti dobro mjesto da počnete da učite kako da gostima ponudite najbolje iskustvo, a da se pridržavate lokalnih propisa. Osim Standarda ugošćavanja, evo nekoliko načina na koje možete da budete odgovoran domaćin.

Zdravlje i čistoća

Kao domaćin, vaša je odgovornost da budete upoznati sa svim važećim zakonima i da ih se pridržavate, uključujući lokalne zdravstvene smjernice. Naše lokalne stranice za odgovorno ugošćavanje mogu biti dobro mjesto da počnete da saznate više o ovim zdravstvenim i bezbjednosnim smjernicama. Domaćini bi takođe trebalo da se pridržavaju Airbnb-ovog postupka čišćenja u 5 koraka između svakog boravka. Saznajte više u Airbnb-ovom informativnom centru.

Bezbjednost

Šta mogu da uradim da moj prostor bude bezbjedan za goste?

Postupci U hitnim slučajevima

• Informacije za hitne slučajeve. Navedite lokalne brojeve hitnih službi i uputstva za dolazak do najbliže bolnice
• Kontakt podaci. Podijelite kontakt podatke za hitne slučajeve, kao i rezervnu kopiju.
• Potrepštine. Obezbijedite pribor za prvu pomoć.
• Zaštita od požara. Održavajte ispravan alarm za dim, detektor ugljen-monoksida i aparat za gašenje požara. Provjerite da li vaš objekat ispunjava vladine bezbjednosne smjernice za vaše područje (npr.: Međunarodni zakon o gradnji).
• Izlazi. Prikažite jasno označen put za evakuaciju u slučaju požara u svom domu.

Smanjite opasnosti

• Privatnost. Uvijek imajte na umu privatnost svojih gostiju. U potpunosti navedite da li u smještaju postoje bezbjednosne kamere, uređaji za snimanje ili monitori u decibelima za buku. Imajte na umu da ne dozvoljavamo bezbjednosne kamere ili druge uređaje za snimanje unutar smještaja, osim za određene smještaje u Japanu sa dozvolom za obavljanje djelatnosti hotela. Provjerite da li ste upoznati sa važećim zakonima i da ih se pridržavate. Saznajte više o našem pristupu bezbjednosnim kamerama i uređajima za snimanje.
• Popunjenost. Odredite ograničenja bezbjednog broja gostiju - vaše lokalne vlasti mogu imati smjernice.
• Pristup. Identifikujte potencijalno opasna područja u svom smještaju i uklonite opasnost ili je jasno označite. Uklonite ili zaključajte sve predmete koji bi mogli biti opasni za vaše goste.
• Zaštita za djecu. Pobrinite se da je vaš smještaj bezbjedan za djecu ili obavijestite goste o potencijalnim opasnostima.
• Klima. Dajte jasna uputstva o tome kako da bezbjedno koristite sisteme grijanja ili hlađenja.

Obezbijedite čist i zdrav smještaj za goste

Besprekoran prostor pomaže gostima da budu zadovoljni i dobiju odlične recenzije, a pomaže i u sprečavanju širenja virusa.

• Poboljšano čišćenje. Domaćini takođe moraju da se pridržavaju Airbnb-ovog postupka čišćenja u 5 koraka između svakog boravka. Saznajte više u Airbnb-ovom informativnom centru.
• Bezbjednosne prakse. Da bi gosti bili spokojni i smanjili širenje pandemije COVID-19, Airbnb je pokrenuo svoje obavezne bezbjednosne prakse koje se odnose na COVID-19, a koje su uključivale nošenje maske i odstojanje u društvu ako to zahtevaju lokalni zakoni ili smernice.

Pomozite gostima da budu dobri susjedi prema komšijama

Razmislite o tome da budete dobar komšija.

• Kućni red zgrade. Obavijestite goste o svim pravilima koja se odnose na zajedničke prostorije u zgradi ili interakciju sa komšijama, npr.: ne zovite komšijama da vas puste unutra.
• Pušenje. Postavite znakove kako biste podsjetili goste ako ne dozvoljavate pušenje ili obezbjeđujete pepeljare u za to predviđenim prostorima.
• Parking. Prenesite pravila parkiranja za svoju zgradu i okruženje za gosta.
• Buka. Podsjetite goste da ne prave buku i budite jasni u vezi sa svojim pravilima koja se odnose na goste koji pozivaju druge ljude.
• Kućni ljubimci. Ako dozvoljavate kućne ljubimce, pružite gostima korisne informacije o stvarima kao što su lokalni parkovi i lokalni običaji (npr. čišćenje za psom). Imajte rezervni plan u slučaju da kućni ljubimac gosta uznemiri komšije (kao što je broj obližnjeg hotela za kućne ljubimce).
• Kućni red. Bilo bi dobro da informacije koje su ovdje navedene u kućnom redu vašeg smještaja.

Dobijanje odgovarajućih odobrenja za ugošćavanje

Prije ugošćavanja provjerite da li ste se obratili svim ljudima i organizacijama koje su vam potrebne.

• Ugovori. Provjerite propise udruženja STANODAVACA ili odbora udruženja stanodavaca kako biste bili sigurni da nema zabrane podnajma ili bilo kakvih drugih ograničenja u pogledu ugošćavanja. Pročitajte ugovor o zakupu i proverite sa stanodavcem, ako je primenjivo. Razmislite o tome da u ugovor dodate putnika koji će riješiti sve nedoumice i navesti odgovornosti i odgovornosti svih strana.
• Cimeri. Razmislite o pisanom dogovoru sa cimerom koji opisuje stvari kao što su koliko često planirate da ugošćavate, kako ćete se pobrinuti da se gosti pridržavaju kućnog reda, pa čak i da li ćete dijeliti prihod.
• Komšije. Razmislite o tome da razgovarate o svom planu ugošćavanja sa komšijama, kao i o tome kako ćete sarađivati sa gostima kako biste izbjegli smetnje.
• Subvencionirani smještaj. Ako živite u javnom ili subvencioniranom smještaju, možda postoje posebna pravila koja se odnose na vas. Za više informacija obratite se upravniku objekta.

Pobrinite se za sve opšte propise

Možda postoje pravni i regulatorni problemi koje treba da razmotrite prije ugošćavanja na Airbnb-u.

• Porezi. Provjerite sve lokalne poreze ili uslove za izdavanje dozvole za obavljanje djelatnosti. To može da uključuje stvari kao što su hotelska/privremena boravišna taksa, prodaja i drugi porezi, kao što su porez na dodatu vrijednost (PDV) ili porez na robu i usluge (GST) ili porez na dohodak.
• Dozvole ili registracije. Provjerite da li postoje svi propisi o dozvolama, zoniranju, bezbjednosti i zdravlju koji se mogu primjenjivati. Upravni organi koji regulišu korišćenje i razvoj imovine u vašem području mogu imati korisne informacije.
• Kontrola iznajmljivanja/stabilizacija. Ako živite u smještaju koji je kontrolisan ili stabilizovan, možda postoje posebna pravila koja se odnose na vas. Za više informacija obratite se lokalnoj tabli za iznajmljivanje.

Imajte odgovarajući nivo osiguranja

Razgovarajte sa svojim osiguravajućim društvom o dodavanju dodatnog nivoa zaštite sa sopstvenim zakupcima ili osiguranjem vlasnika nekretnine.

• Garancija za domaćine. Airbnb nudi Zaštitu od oštećenja domaćina, kao dio AirCovera za domaćine, ali to ne zauzima mjesto osiguranja vlasnika smještaja ili zakupca.
• Osnovno pokriće. Pregledajte polisu stanara ili vlasnika smještaja kod osiguravajućeg društva kako biste bili sigurni da imate adekvatno pokriće.
• Odgovornost. Pobrinite se da imate adekvatno osiguranje od odgovornosti, kao i zaštitu imovine.