Superdomaćin:priznanje najboljima po ugošćavanju
Program za superdomaćine nagrađuje najbolje ocenjene i najiskusnije domaćine na Airbnb-u.
Pogledajte napredakPogodnosti za superdomaćine
Kao superdomaćin, imaćete veću vidljivost, posebnu podršku i ekskluzivne nagrade. Na taj način vam zahvaljujemo na izuzetnom gostoprimstvu.
Posebno priznanje
Značka superdomaćina doprinosi da se još više istaknete i može vam doneti više rezervacija.
Prioritetna podrška
Kao superdomaćin, dobićete prioritetnu pomoć kada se obratite Airbnb podršci.
Ekskluzivne nagrade
Svaki put kad četiri uzastopna kvartala budete superdomaćin, dobijate kupon od 100 USD da potrošite na Airbnb-u. Zaradićete i +20% uz standardni bonus za preporučivanje
Šta čini superdomaćina
Na svaka tri meseca proveravamo da li ste ispunili sledeće kriterijume u protekloj godini. Ako jeste, steći ćete ili zadržati status superdomaćina.
10 ili više boravaka
Realizujte bar 10 boravaka u toku godine ili 100 noćenja u okviru tri ili više ostvarenih boravaka. Gosti mogu biti sigurni da odsedaju kod iskusnog domaćina.
Stopa otkazivanja <1%
Otkazujte manje od 1% rezervacija, ne računajući krupne ometajuće događaje. To znači 0 otkazivanja za domaćine sa manje od 100 rezervacija godišnje. Retka otkazivanja gostima donose spokoj.
Ukupna ocena od 4,8
Održavajte ukupnu prosečnu ocenu od bar 4,8 na osnovu utisaka gostiju na Airbnb-u u protekloj godini. Gosti znaju da ih čeka veliko gostoprimstvo od domaćina poput vas.
Stopa odgovora od 90%
Odgovarajte na 90% novih poruka i prihvatajte ili odbijajte nove zahteve za rezervaciju u roku od 24 sata. Tako će gosti znati da ćete blagovremeno odgovarati na nove upite.
Odgovori na vaša pitanja
Ko ispunjava uslove da bude superdomaćin?
Da bi bio procenjen za status superdomaćina, domaćin mora da bude vlasnik ponude za jednu ili više ponuda doma. Pomoćni domaćini, domaćini doživljaja i domaćini usluga nisu uključeni u ovu procenu.Međutim, ako je pomoćni domaćin, domaćin doživljaja ili domaćin usluga ujedno i vlasnik ponude za drugi dom, može biti ocenjen za status superdomaćina na osnovu njegovog učinka. Učinak bilo koje ponude za koju je taj domaćin ujedno pomoćni domaćin, odnosno učinak bilo koje ponude doživljaja ili usluge tog domaćina, neće doprineti kvalifikovanosti za status superdomaćina.
Da li treba da se prijavim?
Ako na dan procene ispunjavate uslove programa, automatski ćete postati superdomaćin – nema potrebe da se prijavite.O statusu ćemo vas obavestiti na kraju svakog perioda procene. Može proći 1 nedelja dok vam se značka superdomaćina pojavi na stranici ponude.Saznajte više o tome kako da postanete superdomaćin.
Da li treba da ugošćavam bar godinu dana pre nego što postanem superdomaćin?
Nije propisana dužina članstva da bi domaćin postao superdomaćin. Ako ispunjavate sve kriterijume do perioda procene (koja se sprovodi na svaka 3 meseca), možete steći status superdomaćina.Kad god proveravamo da li ispunjavate uslove za status superdomaćina, uzimamo u obzir vaše ugošćavanje u proteklih godinu dana.Za naše kompletne Uslove i odredbe programa za superdomaćine posetite Centar za pomoć.
Da li će otkazivanje zbog hitnih slučajeva uticati na moj status superdomaćina?
Ako morate da otkažete rezervaciju, a do otkazivanja je došlo zbog značajnog ometajućeg događaja ili drugog opravdanog razloga, nećemo vam naplatiti naknade, a otkazivanje se neće uzimati u obzir pri proveri kvalifikovanosti za status superdomaćina. U nekim slučajevima ćemo vas osloboditi drugih posledica.Saznajte više o Airbnb-ovim pravilima za značajne ometajuće događaje.
