Osmišljavanje korisnog kućnog reda

Vaš kućni red gostima daje do znanja šta mogu da očekuju i pruža im uvid u vaš stil ugošćavanja. Pravila takođe olakšavaju gostima da procene da li im vaš prostor odgovara pre nego što ga rezervišu.

Domaćini mogu da biraju različita standardna pravila kućnog reda u ovim oblastima:

• Kućni ljubimci
• Događanji
• Pušenje, vejping i e-cigarete
• Vreme tišine
• Vreme dolaska i odlaska
• Maksimalan broj gostiju
• Komercijalno fotografisanje i snimanje

Vaš kućni red se istaknuto prikazuje na četiri mesta: na stranici smeštaja, na ekranu koji se prikazuje kada gosti rezervišu prostor, kao i u imejlu „Vreme je za pakovanje“ i vodiču za dolazak, koji gosti dobijaju pre putovanja.

Uz osnovna pravila za goste, može se insistirati na svakom pravilu koje izaberete sa liste standardnih pravila kućnog reda. Ako gost prekrši kućni red, prvi korak treba da vam bude da komunicirate sa gostom i probate da direktno rešite problem. Ako ne možete da postignete dogovor, zatražite pomoć od tima za podršku zajednici.

Ako imate posebne uslove koji nisu navedeni u standardnim pravilima kućnog reda, možete da ih napišete u dodatnim pravilima. Bilo bi mudro da ne preopteretite goste prevelikim brojem pravila, ali možete da dodate sve što je važno u vezi sa lokalnim običajima ili zdravljem i bezbednošću. Nekoliko primera od domaćina:

• „Nemamo trotoar, imamo blato, pa tražimo da izujete cipele jer su podovi u kući prekriveni tepisima“, kaže Džulijet, članica Savetodavnog odbora domaćina u Najrobiju u Keniji.
• „Lepo zatvorite sve prozore i zaključajte sva vrata kada izlazite iz apartmana“, kažu Dejv i Deb, domaćini u Edmontonu u Kanadi.
• „Nemojte unositi hranu u spavaću sobu“, kaže Momi, domaćin u Honoluluu.

Sva dodatna pravila moraju da budu u skladu s Airbnb-ovim pravilima i uslovima, uključujući naše Uslove korišćenja usluge i Pravila nediskriminacije.

Informacije u ovom članku su se možda promenile od objavljivanja.