Idite napred da biste videli predložene rezultate

    Kako možete pomoći izbeglicama iz Avganistana

    Ponudite besplatan smeštaj ili smeštaj sa popustom ili donirajte preko Airbnb.org-a.
    Objavio/la Airbnb na dan 11. nov 2021.
    Materijal za čitanje od 5 min.
    Ažurirano na dan 11. nov 2021.

    Najvažnije informacije

    • Airbnb i Airbnb.org pokrit će troškove 20 000 smještaja za izbjeglice, a uz vašu pomoć možemo učiniti još mnogo više.

    • Odgovaramo na najčešća pitanja domaćina i donatora kako biste i vi mogli što lakše pružiti pomoć.

    Više od pola milijuna ljudi pobjeglo je iz Afganistana ove godine jer su izloženi sve većem nasilju i njihova je sigurnost ugrožena. Potaknut nesebičnošću domaćina Airbnb.org širom svijeta će osigurati privremeni smještaj za 20 000 izbjeglica iz Afganistana, a ovu akciju financiraju Airbnb, Brian Chesky i drugi donatori. Možete nam pomoći da zbrinemo što veći broj izbjeglica tako da ponudite svoj smještaj besplatno ili po sniženoj cijeni ili uplatite donaciju organizaciji Airbnb.org.

    Odgovaramo na najčešća pitanja domaćina i svih onih koji žele pomoći kako biste i vi mogli što lakše ponuditi pomoć.

    Kako se prijaviti i pripremiti za goste

    Kako funkcionira program pružanja smještaja izbjeglicama i tko može u njemu sudjelovati?
    Svatko onaj tko raspolaže sa slobodnim prostorom, bilo da je u pitanju privatna soba ili cijeli prostor, može ponuditi privremeni smještaj izbjeglicama putem program Airbnb.org, koji se ranije zvao Open Homes. Ako ste već domaćin na Airbnbu, možete se uključiti u program i ponuditi svoj(e) smještaj(e) besplatno ili po sniženoj cijeni. Ako ste novi na Airbnbu i želite iznajmljivati smještaj isključivo za ovu svrhu, na stranici Airbnb.org možete kreirati oglas koji je besplatan i dostupan samo gostima izbjeglicama.

    Sretni smo što smo mogli ponuditi smještaj jednoj obitelji. Da se mi nađemo u takvoj situaciji, bili bismo zahvalni kad bi netko to učinio za nas.
    Sarah Austin, Superhost,
    Vancouver, Kanada

    Što mogu očekivati nakon što se prijavim?
    Airbnb.org traži domaćine koji će pružiti privremeni smještaj izbjeglicama iz Afganistana dok se ne obavi sve što je potrebno za njihovo trajno preseljenje. Zahtjev da primite izbjeglice u svoj smještaj možete dobiti u sljedećih nekoliko dana ili tjedana.

    Prije nego što rezervira vaš smještaj, odgovorna osoba iz neke od neprofitnih organizacija s kojima Airbnb.org surađuje može vam se obratiti i postaviti vam neka pitanja. Zahtjev za rezervaciju ne upućuju izbjeglice, već spomenuta odgovorna osoba. Airbnb i Airbnb.org dat će na uvid vaš kalendar kako se od vas ne bi tražilo da primite izbjeglice u vrijeme kad vaš smještaj nije dostupan.

    Zahtjev za rezervaciju neće dobiti svi domaćini koji se prijave za sudjelovanje u programu. No bude li vaš oglas aktivan na stranici Airbnb.org, odgovorne osobe imat će na raspolaganju veći izbor smještaja, a vi ćete i time pružiti podršku u ovoj situaciji.

    Koliko obično traje boravak izbjeglica u smještaju?
    Izbjeglice mogu boraviti u smještaju nekoliko dana ili nekoliko tjedana. U prosjeku je to 7 – 14 dana.

    Kako se mogu pripremiti za primanje izbjeglica u svoj smještaj i komunikaciju s njima?
    Krenite od onoga što obično radite kad želite ponuditi gostima udoban smještaj i budite spremni za neke dodatne prilagodbe.

    U nastavku su objašnjene dvije stvari koje možete napraviti drugačije.

    1. Sve dogovarajte s odgovornom osobom koja radi na konkretnom slučaju. Tijekom postupka ugovaranja rezervacije i prije dolaska gostiju možete naglasiti sve ono što smatrate da je posebno važno, bilo o vama bilo o vašem smještaju. Također možete pitati što vas zanima, reći što vas brine i razgovarati o tome na koji bi način bilo najbolje komunicirati s gostima i prevladati jezičnu barijeru. Kad gosti stignu, odgovorna osoba preuzima odgovornost za sve njihove osnovne potrebe (uključujući obroke, prijevoz i odjeću) i rješava sve probleme s kojima se mogu susresti.
    2. Izbjeglicama dajte više prostora nego što ste navikli davati drugim gostima. Ljudi koji su morali napustiti svoj dom prolaze kroz razdoblje korjenitih promjena. Možda samo žele imati sigurno mjesto na kojem mogu boraviti u miru i tišini. Poštujte njihovu privatnost i izbjegavajte prenositi drugim osobama informacije o njihovom izbjegličkom statusu te prepričavati njihovu priču bez njihovog odobrenja.

    Koje uvjete izbjeglice moraju ispunjavati da bi ostvarili pravo na privremeni smještaj i tko im pomaže da pronađu dom u kojem će moći dugoročno boraviti?
    Da bi gosti ostvarili pravo na smještaj namijenjen izbjeglicama, moraju imati preporuku nekog od službenih partnera organizacije Airbnb.org. U SAD-u također moraju imati posebnu useljeničku vizu, pravni status izbjeglice na temelju kojeg ostvaruju pravo na međunarodnu zaštitu (prema odluci Visokog povjerenika Ujedinjenih naroda za izbjeglice) i/ili potvrdu o tome da su pokrenuli postupak traženja azila.

    Neprofitne organizacije s kojima Airbnb.org surađuje pružaju izbjeglicama sve potrebne informacije i stručnu podršku za sva pitanja koja se tiču trajnog preseljenja. Kad pružite ljudima privremeni smještaj, partnerskim organizacijama dajete vremena da se pobrinu za dugoročno rješenje stambenog pitanja i pripreme sve što je za to potrebno.

    Na koji se način u ovom programu pruža podrška ili zaštita domaćinima?
    Zatreba li vam podrška tijekom boravka gostiju u vašem smještaju, možete se obratiti osobi koja je odgovorna za tu rezervaciju ili organizaciji Airbnb.org. Djelatnici Airbnbove službe za podršku također su vam na raspolaganju 0 – 24. Vaš će upit proslijediti posebnom timu za Airbnb.org koji ima iskustva u radu s partnerskim neprofitnim organizacijama.

    Kad nudite smještaj besplatno ili po sniženoj cijeni putem organizacije Airbnb.org, i dalje imate zaštitu koju vam pružaju Airbnbovo jamstvo za domaćine i Osiguranje domaćina od odgovornosti.

    Donacije i prekid sudjelovanja u programu

    Trenutačno ne mogu pružiti smještaj izbjeglicama. Što još mogu učiniti?
    I vi možete pružiti podršku ovom programu tako da donirate novac organizaciji Airbnb.org. Možete uplatiti jednokratnu donaciju ili kao domaćin redovito uplaćivati donacije tako da u postavkama svojih oglasa odredite da se za svaku ugovorenu rezervaciju prilikom plaćanja izdvoji donacija koja može iznositi od 1 % pa sve do 100 % vaše zarade. Airbnb pokriva sve operativne troškove organizacije Airbnb.org, pa će 100 % iznosa vaše donacije biti utrošeno na pronalaženje privremenog smještaja ljudima koji se nađu u kriznim situacijama.

    Je li domaćin ili donator koji pruža podršku organizaciji Airbnb.org oslobođen plaćanja poreza?
    Porezni propisi razlikuju se od države do države, pa obavezno proučite lokalne zakone ili se savjetujte s poreznim stručnjakom kako biste saznali više o tome koji su porezni odbici mogući u vašem slučaju.

    Ako plaćate porez na dohodak u SAD-u, novčane donacije
    organizaciji Airbnb.org, nezavisnoj organizaciji izuzetoj od oporezivanja u skladu s poglavljem 501(c)(3) Poreznog zakona SAD-a, neoporezive su u onoj mjeri u kojoj je to dopušteno zakonom jer se smatraju humanitarnim doprinosom. Za svoju ćete donaciju dobiti račun za potrebe obračuna poreza.

    Za rezervacije ugovorene putem organizacije Airbnb.org trenutačno ne možemo izdavati račune prema kojima se one tretiraju kao humanitarni doprinos.

    Hoće li pružanje smještaja izbjeglicama utjecati na moj status Superhosta?
    Ne. Pružanje smještaja putem organizacije Airbnb.org ne utječe na vaš status Superhosta.

    Kako mogu na svom profilu dobiti oznaku iz koje se vidi da podržavam Airbnb.org?
    Oznaka se prikazuje na vašem javno dostupnom profilu domaćina kad na stranici Airbnb.org imate najmanje jedan aktivan oglas za smještaj koji nudite izbjeglicama besplatno ili po sniženoj cijeni ili kad počnete redovito uplaćivati donacije, točnije kad se određeni postotak od svake isplate uplaćuje u svrhu podrške programu.

    Kako mogu prekinuti sudjelovanje u programu kad više ne budem u mogućnosti pružati smještaj izbjeglicama?
    Moći ćete promijeniti postavke kako bi se vidjelo da vaš smještaj više nije dostupan besplatno ili po sniženoj cijeni putem programa Airbnb.org.

    Što sve poduzima Airbnb

    Tražite od domaćina da se odreknu svojih prihoda kako bi pružili smještaj izbjeglicama. Što poduzima Airbnb?
    Evo nekoliko riječi o tome što smo mi dosad poduzeli.

    • Financiramo troškove za 20 000 izbjeglica iz Afganistana uz donatore koji uplaćuju novac organizaciji Airbnb.org.
    • Odrekli smo se svih naknada za usluge za smještaje u kojima će boraviti izbjeglice, a koji su rezervirani
      putem organizacije Airbnb.org.
    • Imamo poseban tim za podršku ovim domaćinima, a onima koji prime izbjeglice u svoj smještaj pružamo zaštitu kroz Airbnbovo jamstvo za domaćine i Osiguranje domaćina od odgovornosti.
    • Dajemo potrebne usluge, tehnologiju i dodatna sredstva kako bismo omogućili ugovaranje ovih rezervacija.

    Pružite smještaj izbjeglici ili donirajte novac putem organizacije Airbnb.org.

    Najvažnije informacije

    • Airbnb i Airbnb.org pokrit će troškove 20 000 smještaja za izbjeglice, a uz vašu pomoć možemo učiniti još mnogo više.

    • Odgovaramo na najčešća pitanja domaćina i donatora kako biste i vi mogli što lakše pružiti pomoć.

    Airbnb
    11. nov 2021.
    Da li vam je ovo bilo korisno?