Sve što treba da znate o naknadama za čišćenje

Odlučivanje o tome da li da dodate naknadu za čišćenje je ključni deo vaše strategije određivanja cena. Neki domaćini smatraju da je to zgodan način da nadoknade troškove čišćenja. Međutim, ako je naknada previsoka, može odvratiti goste od rezervisanja vašeg doma i smanjiti vam zaradu.

Evo na šta treba da obratite pažnju dok razmišljate o troškovima čišćenja i primamljivosti za rezervisanje.

Gosti nam kažu da pre svega cene čist prostor i poštene cene. Jedan od najčešćih razloga zbog kojih gosti daju manje od pet zvezdica je nečistoća. Naše istraživanje pokazuje da ako vaš smeštaj ima naknadu za čišćenje, gosti će očekivati viši standard čistoće, a to može dovesti do većeg cepidlačenja pri pisanju utiska o boravku.

Ako dodate naknadu za čišćenje, ona podiže ukupnu cenu boravka i gostima je vidljiva kao zasebna naknada prilikom plaćanja. Zbog visoke naknade za čišćenje mogu ponovo da razmisle da li će rezervisati vaš smeštaj. Gosti takođe mogu da uključe funkciju prikaza ukupne cene koja im omogućava da u rezultatima pretrage vide ukupnu cenu smeštaja, uključujući sve naknade.

Ako zadržite konkurentnu cenu, vaš smeštaj će se lakše istaći i imati bolji položaj u rezultatima pretrage. Airbnb-ov algoritam daje prednost ukupnoj ceni i kvalitetu smeštaja u odnosu na slične smeštaje u blizini.

Alatke za cene možete da koristite u kalendaru da biste videli ukupnu cenu za različite datume i tipove boravka, kao i da biste je uporedili sa sličnim ponudama u blizini.

Kad nađete sistem čišćenja koji vam odgovara, saberite troškove i odredite tačan budžet za čišćenje. Evo nekoliko saveta koje treba da uzmete u obzir prilikom procene troškova:

• Uporedite cene. Ako angažujete profesionalnu spremačicu, uporedite njene naknade sa drugim preduzećima da biste našli najbolju, a poštenu cenu.
• Pregovarajte sa svojim higijeničarima. Možete pitati spremačicu da li bi prihvatila manje novca za redovniji posao. „Ponudili smo mesečni garantovani dohodak tokom sezone manje potražnje, čak i ako smo imali samo jednu ili dve rezervacije“, kaže Lorna, domaćin. „Da bismo to finansijski podneli, plaćali smo nešto manje u špicu sezone.“
• Opskrbite se. Razmislite o sredstvima za čišćenje koja najčešće koristite. Naručivanje tih artikala na veliko se na duže staze isplati.

Odredite kako ćete pokriti troškove čišćenja i održati cenu doma konkurentnom. Predlažemo:

• da se raspitate o potencijalnim poreskim olakšicama. Možda ćete moći da otpišete neke troškove ugošćavanja, uključujući troškove čišćenja, prilikom podnošenja prijave poreza na dohodak. Poreski stručnjak može da pruži više detalja ili pomoć.
• da uključite troškove u cenu noćenja. Izračunajte koliko plaćate sredstva za čišćenje, usluge pranja veša i održavanje zajedno sa ostalim operativnim troškovima. To će vam dati širu perspektivu da lakše odredite cenu noćenja.
• da dodate naknadu za čišćenje. Koristite nju da pokrijete sredstva za čišćenje ili profesionalne usluge održavanja, a ne kao način da dodatno zaradite.

Ako odlučite da dodate naknadu za čišćenje, imate nekoliko opcija:

• Odredite standardnu naknadu. Dodajte jednu naknadu za čišćenje za sve goste, bez obzira na dužinu boravka. To bi mogla da bude dobra strategija za domaćine koji primarno ugošćavaju na duže.
• Pružite različite naknade za čišćenje. Privucite goste koji rezervišu kraće boravke od svega jednog–dva noćenja tako što ćete odrediti nižu naknadu za čišćenje. Možete zadržati standardnu naknadu za čišćenje za sve ostale boravke.

Ako ste još uvek novi u ugošćavanju, razmislite o tome da sačekate sa dodavanjem naknade za čišćenje dok ne dobijete nekoliko odličnih utisaka da biste podstakli rezervacije.

Dodajte ili izmenite naknadu za čišćenje na kartici sa cenama u kalendaru smeštaja.

Za određene tipove temeljnog čišćenja, kao što je uklanjanje mrlja ili mirisa dima koji je ostao iza gostiju, možda ispunjavate uslove za nadoknadu u iznosu do 3.000.000 USD u okviru Zaštite domaćina od štete, koja je deo AirCover-a za domaćine. Zaštita domaćina od štete pokriva štetu u iznosu do 3.000.000 USD. Ona je odvojena od naknade za čišćenje i ne zahteva prethodno konfigurisanje.

Zaštita domaćina od štete, Osiguranje od odgovornosti domaćina i Osiguranje od odgovornosti za doživljaje i usluge, koji su deo AirCover-a za domaćine, ne štite domaćine koji nude domove ili doživljaje u Japanu, gde važe Osiguranje domaćina u Japanu i Osiguranje za zaštitu doživljaja u Japanu, kao ni domaćine koji nude smeštaje putem preduzeća Airbnb Travel LLC. Imajte na umu da su sva ograničenja pokrića prikazana u USD.

Osiguranje od odgovornosti domaćina i Osiguranje od odgovornosti za doživljaje i usluge garantuju spoljna osiguravajuća društva. Ako ugošćavate u domu, organizujete doživljaje ili nudite usluge u UK, polise Osiguranja od odgovornosti domaćina i Osiguranja od odgovornosti za doživljaje i usluge garantuje Zurich Insurance Company Ltd. i za domaćine u UK ih bez dodatnih troškova priprema i zaključuje preduzeće Airbnb UK Services Limited, ovlašćeni zastupnik preduzeća Aon UK Limited, koje postupa po ovlašćenju i pravilima Uprave za finansijsko poslovanje (FCA). Registarski broj preduzeća Aon pri FCA je 310451. Ovo možete proveriti tako što ćete posetiti Registar finansijskih usluga ili pozvati FCA na 0800 111 6768. Polise Osiguranja od odgovornosti domaćina i Osiguranja od odgovornosti za doživljaje i usluge u okviru AirCover-a za domaćine reguliše Uprava za finansijsko poslovanje. Preostali proizvodi i usluge nisu regulisani proizvodi koje je ugovorilo preduzeće Airbnb UK Services Limited. FPAFF405LC

U EU, ova pravila su bez dodatnih troškova pripremljena i zaključena u korist domaćina u EU od strane preduzeća Airbnb Marketing Services SLU, spoljnog saradnika preduzeća Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, SAU, koje je ovlašćeno i regulisano od strane Autoridad de Control de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones i registrovano pod serijskim brojem J0170. Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros SAU ima svojstvo posrednika za EU i učestvuje u distribuciji osiguranja u zemljama EU u skladu sa režimom slobode pružanja usluga shodno španskom Zakonu o distribuciji osiguranja, Direktivi za distribuciju osiguranja i drugim zakonskim ili regulatornim odredbama. Ne dovodeći u pitanje ovlašćenja zemlje domaćina u kojoj se pružaju usluge distribucije osiguranja, država-članica odgovorna za nadzor Aon-a je Kraljevina Španija, a nadzorni organ je Generalna direkcija za osiguranje i penzione fondove, na adresi Paseo de la Castellana 44, 28046 – Madrid.

Zaštita domaćina od štete nije osiguranje i nije povezana sa Osiguranjem od odgovornosti domaćina. U okviru Zaštite domaćina od štete dobijate nadoknadu određene štete koju gosti nanesu vašem domu i imovini ako gost ne plati tu štetu. Za smeštaje u saveznoj državi Vašington, Airbnb-ove ugovorne obaveze u okviru Zaštite domaćina od štete pokrivene su polisom osiguranja koju je kupio Airbnb. Za domaćine čija je zemlja prebivališta ili poslovni subjekat izvan Australije važe ovi Uslovi zaštite domaćina od štete. Za domaćine čija je zemlja prebivališta ili poslovni subjekat u Australiji, Zaštita domaćina od štete podleže Uslovima zaštite domaćina od štete za korisnike iz Australije.

Informacije u ovom članku su se možda promenile od objavljivanja.