Kako da izaberete podešavanja rezervacija
Rezervacije gostiju možete da prihvatate na jedan od sledeća dva načina: automatski, pomoću instant rezervacije ili ručno, reagovanjem na zahteve za rezervaciju. Mnogi gosti i domaćini vole praktičnost instant rezervacije koja štedi vreme.
Šta je instant rezervacija?
Instant rezervacija omogućava gostima da odmah rezervišu raspoložive datume u vašem kalendaru. Dobićete zahteve za rezervaciju samo za rezervacije sa posebnim okolnostima koje zahtevaju vaše odobrenje, kao što su boravci duži od 31 noćenja.
Svi gosti moraju da pristanu na vaš kućni red i da ispune Airbnb-ove uslove za rezervaciju. Kad objavite ponudu, možete uneti podešavanja koja od gostiju koji koriste instant rezervaciju zahtevaju:
- da imaju dovršenu rezervaciju bez lošeg utiska ili incidenta prijavljenog Airbnb podršci.
- da pročitaju automatizovanu poruku koja se šalje pre rezervisanja (koju sačinjavate vi) i da odgovore na nju.
Kako da odobrim prvih 5 rezervacija?
Kad gost želi da rezerviše vaš smeštaj, dobićete zahtev za rezervaciju. Imaćete 24 sata da odobrite ili odbijete zahtev pre nego što istekne. Možete da konfigurišete obaveštenja da biste bili sigurni da ćete saznati za pristigle zahteve što pre.
Kada gost pošalje zahtev za rezervaciju, datumi se automatski blokiraju u vašem kalendaru da se ne bi preklopili sa budućim zahtevima. Ti datumi ostaju blokirani ako prihvatite zahtev za rezervaciju ili ako pustite da istekne, pa je važno da bez odlaganja reagujete na sve zahteve.
Podešavanja rezervacije će preći na instant rezervaciju nakon što potvrdite 5 rezervacija. Podešavanja možete ažurirati bilo kad.
Koja opcija je odgovarajuća za vas?
Evo nekih stvari koje treba da imate u vidu kad birate podešavanja rezervacije:
Instant rezervacija
- Gosti vole da im se odmah potvrdi rezervacija, što može dovesti do još više rezervacija.
- Instant rezervacija prihvata rezervacije umesto vas, a na osnovu parametara koje vi odredite.
- Biće potrebno da vam kalendar bude uvek ažuran i da ga sinhronizujete sa drugim kalendarima koje koristite (ako ima takvih).
Zahtevi za rezervaciju
- Gosti cene kad se brzo reaguje, pa je najbolje da koristite ovu opciju samo ako možete da reagujete u roku od 24 sata.
- Želite da naglasite posebna pravila ili karakteristike vašeg smeštaja, kao što su strme stepenice koje vode do jedinog ulaza.
- Ne možete da odbijate zahteve iz razloga koji su suprotni Airbnb-ovim Pravilima nediskriminacije.
Izaberite opciju uz koju ćete lakše izbeći otkazivanje rezervacija gostiju iz razloga koji su se mogli sprečiti, a koji mogu dovesti do naknada i drugih posledica.
Informacije u ovom članku su se možda promenile od objavljivanja.