Uputstva
•
Domaćin
Odbijanje zahteva za rezervaciju
Odbijanje zahteva za rezervaciju
Moguće je da vam nešto iskrsne i da nećete moći prihvatiti svaki zahtjev za rezervaciju koji dobijete. To nije nikakav problem. Evo što u takvim slučajevima trebate učiniti.
- Odbijte zahtjev za rezervaciju u roku od 24 sata, prije nego što istekne. Vaša će stopa odgovora ostati netaknuta! To je jedan od kriterija na temelju kojih se dobiva status Superhosta.
- Odlučite želite li blokirati te datume ili želite da budu dostupni drugim potencijalnim gostima.
- Predomislili ste se? I to je u redu. Zamolite gosta da vam pošalje novi zahtjev, a možete ga i razveseliti posebnom ponudom ili pozivom da ugovori rezervaciju.
Imate i mogućnost odbiti upit, pa vam gost neće moći poslati zahtjev.
Prije nego što odbijete zahtjev, obavezno pročitajte naša Antidiskriminacijska pravila. Odbijete li veći broj zahtjeva, to može utjecati na stopu ugovorenih rezervacija i na položaj vašeg oglasa u rezultatima pretraživanja.
Da li vam je ovaj članak pomogao?
Srodni članci
- Domaćin
Reagujte na zahtev
Imate 24 sata da prihvatite ili odbijete rezervaciju pre nego što istekne. - Domaćin
Zašto se od domaćina traži da odgovore u roku od 24 sata?
Brzo odgovaranje na zahteve za rezervaciju, upite o rezervaciji i druge poruke jačaju poverenje u našu zajednicu domaćina. - Domaćin
Reagujte na upit
Odgovorite u roku od 24 sata. Gosti koji pošalju upit obično traže više informacija pre nego što pošalju zahtev za rezervaciju.
Zatražite pomoć oko rezervacija, naloga i drugih stvari.
Prijavite se ili se registrujte