Šta se refundira kad otkažete rezervaciju
Bili ste spremni za polazak na putovanje, no nešto je iskrsnulo. Saznajte kako otkazati rezervaciju smještaja ili doživljaja. Ne zaboravite da povrat novca ovisi o domaćinovim uvjetima otkazivanja.
Plaćanje u ratama putem sustava Klarna
Za stanovnike SAD-a i Kanade uvodimo dvije nove opcije plaćanja u ratama putem sustava Klarna. Klarna prihvaća većinu debitnih i kreditnih kartica koje su najviše u upotrebi (npr. Visa, Discover, Maestro i Mastercard). Ne prihvaćaju se prepaid kartice.
Ako plaćate u ratama putem sustava Klarna, Klarna dobiva povrat od Airbnba i isplaćuje ga vama. Podatke o povratu novca koji vam isplaćuje Klarna možete pronaći na svom računu u sustavu Klarna.
Saznajte više o izmjeni rezervacije koja se plaća putem sustava Klarna.
Uvjeti za povrat novca
Imajte na umu da povrat novca ovisi o domaćinovim uvjetima otkazivanja. Osim toga, na iznos povrata mogu utjecati i čimbenici navedeni u nastavku.
- Naknade za čišćenje: uvijek dobivate povrat novca ako rezervaciju otkažete prije početka.
- Naknada za usluge Airbnba: dobit ćete povrat naknade za usluge ako otkažete rezervaciju u roku u kojem je dozvoljeno otkazivanje bez naknade.
Povrat naknade za usluge/sadržaje u smještajnom objektu: ako hotel ili neki drugi poslovni subjekt koji pruža usluge smještaja naplaćuje naknadu za usluge/sadržaje u smještajnom objektu, povrat naknade ovisi o odluci hotela, odnosno poslovnog subjekta.
Trebate li dodatnu pomoć?
Saznajte kako zatražiti povrat novca i kada ćete dobiti povrat novca ako ostvarujete pravo na njega.
Isplata povrata u Indiji
Imate li rezervacije u Indiji? Pročitajte dodatne informacije o povratu novca u Indiji.
Srodni članci
- Gost
Zatražite refundiranje
Zahtevi za refundiranje, bez obzira na iznos, trebalo bi da se rešavaju preko našeg Centra za posredovanje. - Gost
Pronađite iznos za refundiranje
Refundirani iznos zavisi od vaših pravila otkazivanja rezervacije i trenutka otkazivanja. - Gost
Otkazivanje rezervacije boravka
Možete da odete u odeljak Putovanja da biste otkazali ili izmenili rezervaciju.