Još samo 3 koraka vas dele od narednog odmora
Još samo 3 koraka vas deleod narednog odmora
1. Prelistajte
Za početak istražite smeštaje ili doživljaje. Da biste suzili opcije, primenite filtere kao što su „ceo dom“, „samouslužni ulazak“ ili „kućni ljubimci su dozvoljeni“. Uz to, omiljene smeštaje možete da sačuvate i na listi želja.
2. Rezervišite
Kad nađete ono što tražite, saznajte više o domaćinu, pročitajte utiske prethodnih gostiju i saznajte više o opcijama otkazivanja – a zatim rezervišite sa svega nekoliko klikova.
3. Krenite
Sve je spremno! Komunicirajte sa domaćinom preko aplikacije da biste saznali lokalne preporuke, odgovore na pitanja ili savete. U svakom trenutku dodatnu podršku možete da zatražite i od Airbnb-a.
Wherever you go, we’re here to help
Gde god da idete,tu smo da vam pomognemo
Zdravlje i bezbednost su prioritet
Domaćini se obavezuju na protokole pojačanog čišćenja koji se odnose na COVID-19, a smeštaji se ocenjuju u pogledu čistoće.
Još opcija otkazivanja
Domaćini mogu da ponude niz fleksibilnih opcija otkazivanja, jasno naznačenih prilikom rezervisanja.
Podrška u svako doba dana i noći
Uz danonoćnu korisničku podršku širom sveta, stojimo vam na raspolaganju kad god vam zatreba pomoć.
Imate još pitanja?
Da li treba da se sretnem sa domaćinom?
Opcije kao što su samouslužni ulazak i rezervisanje celog doma omogućavaju vam interakciju sa domaćinom uglavnom putem poruka u aplikaciji – ako nešto iskrsne, možete mu poslati poruku u bilo kom trenutku.
Šta Airbnb preduzima u vezi sa bolešću COVID-19?
Saznajte aktuelnosti o našem odgovoru na COVID-19 i nađite informacije za goste, uključujući izmene pravila, ograničenja putovanja, fleksibilne opcije putovanja i drugo.
Šta ako moram da otkažem zbog problema sa smeštajem ili domaćinom?
U većini slučajeva probleme možete da rešite direktno, slanjem poruke domaćinu. Ako na taj način ne rešite problem, obratite se Airbnb-u u roku od 24 sata od otkrivanja problema.
Kada mi se naplaćuje rezervacija?
Naplatićemo vam čim rezervacija bude potvrđena, ali novac ćemo isplatiti domaćinu 24 sata nakon vašeg dolaska da biste vi imali vremena da proverite da li je sve onako kako očekujete.
Centar za domaćine
Skoro svako može da bude domaćin smeštaja ili doživljaja. Besplatno se možete registrovati i deliti svoj prostor ili svoje veštine sa celim svetom. Za početak posetite naš Centar za domaćine.
Treba vam još informacija?
Posetite naš Centar za pomoć, u kom ćete naći dodatne odgovore na svoja pitanja.