Kako proširiti ugošćavanje

Kako se vaše ugošćavanje bude širilo, preporučujemo da nađete načine da povećate broj rezervacija i da nastavite to širenje.

Ugošćavanje na Airbnb-u vam može olakšati ostvarenje poslovnih ciljeva, bilo da dodajete nove ili postojeće objekte ili da ulažete u postojeće smeštaje.

• Popularnost kod gostiju: Potražnja gostiju je i dalje velika. Broj rezervisanih noćenja i doživljaja je porastao za 14% u julu, avgustu i septembru 2023. u poređenju sa istim mesecima 2022.*
• Stalni rast: Domaćini na Airbnb-u su samo u periodu od jula do septembra 2023. zaradili više od 19.000.000.000 USD. U novembru 2023. zabeležili smo da se broj aktivnih smeštaja na Airbnb-u i dalje povećava za dvocifreni procenat u svim regionima i na svim tržištima.*
• Ulaganje u korisničku službu: U leto 2023. odgovorili smo na 94% poziva na engleskom i devet drugih jezika u roku od dva minuta. U novembru 2023. počeli smo da povezujemo pozivaoce sa agentima korisničke službe koji mogu brže da reše određene probleme.*
• Neprestana poboljšanja: Prikupili smo milione komentara o tome kako da poboljšamo Airbnb. Otkako smo 2021. počeli da predstavljamo nove proizvode dva puta godišnje, uveli smo više od 350 novih funkcija i poboljšanja.

Kad imate tri ili više smeštaja, Airbnb-ovi saradnici za tržište vam mogu olakšati razvoj poslovanja.

Saradnici za tržište mogu:

• da vam pomažu oko dodavanja novih objekata na Airbnb
• da vas podrže oko optimalnog konfigurisanja stranica smeštaja
• da odgovaraju na vaša pitanja o profesionalnom ugošćavanju
• da dele svoja saznanja o tendencijama na polju rezervacija, kao i najbolje prakse
• da vam pružaju informacije o Airbnb-ovim pravilima i o novostima o proizvodima za profesionalno ugošćavanje

Imajte u vidu da saradnici za tržište ne mogu da vam pomažu u rešavanju problema sa korisničkom službom, kao što su problemi sa postojećim rezervacijama ili slična pitanja o nalogu. 

Da biste dobili pomoć od saradnika za tržište, pošaljite nam imejl i navedite gde se nalazite i koliko smeštaja imate. Obavezno pišite sa imejl adrese povezane s vašim nalogom na Airbnb-u. Javićemo vam se da zakažemo poziv. 

*Prema Airbnb-ovom izveštaju o zaradi za treći kvartal 2023. 

Ako koristite softver povezan pomoću API-ja, moći ćete da pristupate ovim funkcijama iz svog softvera ako ih je vaš pružalac usluga integrisao. Ako nije, pitajte svog pružaoca usluga kad će biti dostupne.

Informacije u ovom članku su se možda promenile od objavljivanja.