Materijali za agente za rezervacije

Počnite od osnovnog

Da biste dobili najtačnije rezultate, uvek započnite pretragu tako što ćete izabrati odredište, datume dolaska i odlaska i ukupan broj gostiju.

Kad dobijete rezultate osnovne pretrage, možete da primenite još filtera.

Dodatni filteri

Kliknite na ili dodirnite popularne filtere kao što su Tip smeštaja ili Cena na stranici sa rezultatima pretrage ili izaberite Još filtera da biste pristupili svim opcijama filtera za pretragu.

Uvek nastojimo da vam olakšamo nalaženje onog što tražite, a filteri će se vremenom menjati. Evo liste nekih opcija koje bi vam mogle biti dostupne za pretragu:

• Tip smeštaja: Izaberite željene opcije, recimo ceo dom ili privatna soba
• Cena: Uz pomoć klizača nađite smeštaje u vašem cenovnom opsegu
• Fleksibilnost otkazivanja: Prikažite smeštaje koji nude fleksibilnost u pogledu pravila otkazivanja
• Sobe i kreveti: Izaberite broj spavaćih soba, kupatila ili kreveta koji su vam potrebni za putovanje
• Instant rezervacija: Nađite smeštaje koje možete da rezervišete bez čekanja na potvrdu domaćina
• Sadržaji: Izaberite sadržaje koji vam trebaju za boravak, recimo kuhinja ili TV
• Propratni sadržaji: Izaberite propratne sadržaje, recimo teretana ili bazen
• Za posebne potrebe: Izaberite sadržaje koji vam trebaju za neometano i bezbedno kretanje kroz smeštaj
• Delovi grada: Tamo gde je ta opcija dostupna, izaberite delove grada koji vas najviše zanimaju
• Jezik domaćina: Izaberite domaćine koji govore jezikom koji vi znate
• Kućni red: Potražite smeštaje u kojima su dozvoljeni kućni ljubimci

Kad izaberete odredište, unesete datume dolaska i odlaska i unesete ukupan broj gostiju, možete da dodate još filtera u skladu sa vašim potrebama u pogledu olakšanog pristupa.

Izaberite Još filtera na stranici pretrage.

Potražite odeljak Prilagođen pristup i izaberite stavku „Izaberite sadržaje smeštaja“.

Izaberite filtere koji ispunjavaju vaše uslove.

Savet: Da biste optimizovali rezultate pretrage, korisno je da izaberete sadržaje za olakšan pristup koji su vama najvažniji i da pročitate celu stranicu smeštaja da biste bili sigurni da ispunjava sve vaše potrebe.

U rezultatima pretrage će se prikazivati smeštaji koji odgovaraju filterima sadržaja za posebne potrebe koje ste izabrali. Izaberite smeštaj koji vas zanima, pa pročitajte opis smeštaja i utiske prethodnih gostiju i pogledajte fotografije.

Siđite naniže i pogledajte fotografije u odeljku o olakšanom pristupu.

Ako niste sigurni ili imate nedoumica, evo nekoliko korisnih saveta i primera pitanja koje biste mogli da postavite domaćinu:

• Obavezno navedite domaćinu tačne mere koje su vam potrebne za bilo šta od sledećeg:
  • Širina ulaznih vrata smeštaja, vrata spavaće sobe i vrata kupatila
  • Prostor oko kreveta
  • Prostor unutar kupatila
• Postoje li stepenice za ulazak u spavaću sobu ili kupatilo smeštaja na glavnom spratu?
• Možete li da opišete stazu od ulice/trotoara do prednjeg ulaza? Postoje li stepenice, strmi nagibi, šljunak itd?
• Da li je moguće premestiti nameštaj (klub-stočiće/pomoćne stočiće, otomane itd.) da se oslobodi više mesta za kretanje?
• Da li postoji adekvatno osvetljenje na ulazu u smeštaj koje će pomoći gostu oštećenog vida?
• Da li imate digitalnu verziju vodiča i pravila?

Ako su vaši rezultati pretrage ograničeni, znajte da unos informacija o prilagođenom pristupu nije obavezan za domaćine i da možda zbog toga nema tih informacija. Predlažemo da proširite pretragu bez primene filtera sadržaja za olakšan pristup. Čak i ako za smeštaj nisu izabrani sadržaj za olakšan pristup, to ne znači da ih nema. Ako nađete smeštaj koji bi mogao da vam odgovara, vredi da se obratite domaćinu i proverite da li odgovara vašim potrebama.

Kad izaberete smeštaj, idite na stranicu za plaćanje.

1. korak: Izaberite poslovno putovanje prilikom plaćanja

Da biste rezervisali smeštaj za drugu osobu, morate označiti da se rezervacija odnosi na poslovni put.
Izaberite dugme „Da li je u pitanju poslovni put?“

2. korak: Rezervišite ovaj prostor u ime druge osobe

Izaberite „Dodajte“ ispod stavke „Rezervišem za nekog drugog“ da biste potražili konkretnog putnika.

3. korak: Potražite putnika po imenu

Pomoću trake za pretragu nađite putnika iz vaše organizacije po imenu ili imejl adresi. Ako se ime ili imejl adresa putnika ne prikažu ili ako on nije deo vaše organizacije, izaberite „Dodajte novog putnika“.

4. korak: Potvrdite putnika

Kad nađete ili dodate putnika, kliknite na „Sačuvaj“ da biste ga dodali u rezervaciju.

U nekim slučajevima, putnici će možda morati da dovrše svoj profil na Airbnb-u, da daju dozvole za rezervisanje u njihovo ime ili da otvore nalog na Airbnb-u. Ne brinite – u međuvremenu možete da dovršite rezervaciju, a mi ćemo vas i putnika uputiti kako da dovršite ostalo.

5. korak: Dovršite rezervaciju

Putnik je sada dodat ovoj rezervaciji. Dovršite rezervaciju tako što ćete izabrati „Potvrdite i platite“

6. korak: Potvrdite rezervaciju

Kad obavite gorenavedene korake, dobićete poruku o potvrdi.

Potvrdu ćete dobiti i imejlom.

Ako putnik u čije ime rezervišete treba da obavi dodatne korake, obaveštavaćemo vas o statusu i poslaćemo podsetnik putniku da dovrši profil.

Zdravo,