Kako funkcioniše pretraga na Airbnb-u

Kreirali ste i objavili ponudu i sada želite da ljudi bace pogled na nju. Kako da je nađu? Evo nekoliko stvari koje možete da uradite da poboljšate položaj ponude u rezultatima pretrage.

Airbnb-ov algoritam za pretragu uzima u obzir mnoge faktore kad odlučuje o redosledu ponuda u rezultatima pretrage. Nemaju svi faktori jednaku težinu. Cena, kvalitet i popularnost ponuda u velikoj meri utiču na to kako će se ponuda prikazivati.

Algoritam daje prednost ukupnoj ceni ponude bez taksi (ali uključujući naknade i popuste) i kvalitetu ponude u odnosu na slične ponude u vašem području. Fotografije ponude, utisci gostiju i druge odlike mogu vam olakšati da utvrdite njegov kvalitet.

Određivanjem konkurentne cene i održavanjem visokog kvaliteta možete da poboljšate položaj vaše ponude jer ponude koje nude najbolji odnos cena–kvalitet u nekom regionu obično imaju bolji položaj u rezultatima pretrage.

Airbnb-ov algoritam procenjuje popularnost vašeg smeštaja na osnovu širokog spektra informacija. Tu spadaju podaci o tome koliko često gosti rezervišu vaš smeštaj, posećuju stranicu smeštaja i dodaju vaš smeštaj na liste želja.

Popularniji smeštaji obično imaju bolji položaj u rezultatima pretrage. Da biste lakše zainteresovali goste, preporučujemo:

• da ponudite sadržaje koje gosti žele, kao što su brz Wi-Fi, samouslužni ulazak i besplatno parkiranje.
• da opišete jedinstvene odlike prostora kroz konkretne detalje koji gostima daju do znanja šta tačno da očekuju.
• da postavite visokokvalitetne fotografije, koje prikazuju primamljiv prostor. Visokokvalitetne fotografije mogu vas efikasnije istaći unutar date kategorije.

Airbnb-ov algoritam uzima u obzir raspoloživost ponude, vreme odgovora na upite i koliko često prihvatate rezervacije. Što više slobodnih datuma ponudite u kalendaru, veća je verovatnoća da vaša ponuda zadovolji gostove kriterijume pretrage i da se prikaže u rezultatima pretrage.

Radnje koje možete da preduzmete da biste poboljšali položaj ponude u rezultatima pretrage:

• Reagujte na zahteve za rezervaciju u roku od 24 sata. Izbegavajte često odbijanje zahteva za rezervaciju.
• Koristite instant rezervaciju da bi gosti mogli da nađu vašu ponudu kada filtriraju rezultate pretrage prema toj opciji. Ova funkcija gostima omogućava da automatski rezervišu vaš smeštaj (bez potrebe da prihvatate njihove zahteve), što skraćuje vaše vreme odgovora.
• Smanjite broj ograničenja koja ste odredili za rezervacije, kao što su minimalna i maksimalna dužina boravka.

Sposobnost da definišete očekivanja gostiju u opisu ponude, a zatim i da ih ispunite ili premašite kao domaćin, obično vremenom poboljšava položaj u rezultatima pretrage.

Navođenje tačnih detalja o smeštaju i jasna komunikacija sa gostima mogu da dovedu do boljih ocena i utisaka o boravku kod vas. To vam može omogućiti i da izbegnete žalbe korisničkoj službi, jer one mogu negativno uticati na rang vaše ponude.

Algoritam uzima u obzir i to da li ste superdomaćin – to je naš naziv za iskusnog domaćina sa visokim ocenama – ili možda ispunjavate neke ili sve uslove da to postanete. Uslovi obuhvataju stvari kao što su brzo reagovanje na upite gostiju i minimalan broj otkazivanja (sa vaše strane).

Gosti mogu da filtriraju rezultate pretrage da bi im se prikazale samo ponude superdomaćina.

Otkrijte više u našem vodiču za konfigurisanje uspešne ponude

Informacije u ovom članku su se možda promenile od objavljivanja.