Upravljanje kalendarom

Gosti vaš smeštaj mogu da pronađu u rezultatima pretrage u roku od 24 sata od objavljivanja. Kalendar je podrazumevano potpuno otvoren. Važno je da odmah ažurirate raspoloživost i da zatim izaberete pravila otkazivanja i način na koji gosti mogu da rezervišu smeštaj.

Blokirajte datume u kalendaru kad ne možete da primate goste. Tako se vaš smeštaj ne prikazuje u rezultatima pretrage, što vam pomaže da izbegnete otkazivanje rezervacija.

„Gostu pružate uslugu i morate da učinite sve što možete da je ispoštujete“, kaže Felisiti, član Savetodavnog odbora domaćina i superdomaćin u Novom Južnom Velsu u Australiji.

Da biste upravljali raspoloživošću:

• Odredite koliko unapred gosti mogu da rezervišu smeštaj. Možete da prihvatate rezervacije za isti dan do određenog vremena, kao i da zahtevate da gosti rezervišu više od sedam dana pre dolaska.

• Sinhronizujte kalendare. Sinhronizovanje Airbnb kalendara sa drugim kalendarima pomaže da upravljate rasporedom ugošćavanja i izbegnete duple rezervacije.

• Izaberite pravila otkazivanja. Sami određujete koliko fleksibilni ili strogi želite da budete ako gost otkaže. Izaberite ono što vam odgovara.

• Redovno ažurirajte kalendar. Na taj način sprečavate otkazivanje rezervacija i sa tim povezane naknade i druge posledice.

Odlučite kada želite da gosti dolaze i odlaze i koliko vremena želite da protekne između rezervacija.

• Odredite minimalnu i maksimalnu dužinu boravka. Možete da kreirate prilagođenu dužinu putovanja za određene datume. Uvek se pridržavajte lokalnih pravila i propisa.

• Odredite vreme za pripremu. Koliko dugo vama ili vašim čistačima treba između boravaka? Mnogi domaćini omogućavaju gostima da dođu istog dana kad prethodni gosti odlaze. Drugi blokiraju jedno ili dva noćenja pre i posle svake rezervacije.

• Odredite vreme dolaska i vreme odlaska. Izaberite koliko ranije gosti mogu da dođu i koliko kasno mogu da odu. Možete i da odredite rok za dolazak ako ne želite da gosti stižu prekasno.

Rezervacije možete da prihvatate automatski ili ručno. Ovu postavku možete uvek i lako da ažurirate.

• Instant rezervacija omogućava svima koji ispunjavaju vaše uslove za goste i koji prihvate vaš kućni red da automatski rezervišu raspoložive datume u vašem kalendaru. Gosti i dalje mogu da stupe u kontakt sa vama ako budu imali pitanja.

• Zahtevi za rezervaciju vam daju rok od 24 sata da prihvatite ili odbijete zahtev gosta za rezervaciju pre nego što istekne. To vam daje vremena da potvrdite da su gosti upoznati sa svim posebnim pravilima ili karakteristikama, kao što su strme stepenice koje vode do jedinog ulaza. Ako dozvolite da zahtevi za rezervaciju isteknu, traženi datumi biće blokirani u kalendaru dok ih ponovo ne otvorite.

Bez obzira na to koji način rezervisanja izaberete, redovno ažurirajte kalendar da biste sprečili preklapanja u rasporedu i otkazivanje rezervacija.

Informacije u ovom članku su se možda promenile od objavljivanja.