Šta je potrebno za organizovanje doživljaja na Airbnb-u
Doživljaji na Airbnb-u su potpuno redizajnirani doživljaji – organizuju ih lokalci koji najbolje poznaju svoj grad. U aktivnosti spadaju jedinstveni obilasci, degustacije, aktivnosti na otvorenom, radionice i drugo.
Doživljaji se proveravaju u pogledu kvaliteta, a od domaćina, pomoćnih domaćina i ponuda se očekuje da ispunjavaju naše standarde i uslove. Evo nekih ključnih stvari koje treba da znate.
Osnovni standardi
- Provera identiteta: Obavite proveru identiteta i, gde je to primenjivo, prođite bezbednosne provere i druge provere.
- Dozvole/licence i sertifikati: Održavajte važeće dozvole/licence, osiguranje i sertifikate relevantne za datu aktivnost. Po potrebi dostavite dokaz.
- Znanje: Imaju formalnu obuku ili drugu relevantnu podlogu, recimo obrazovanje, pripravnički staž ili porodičnu tradiciju. Možemo da proverimo obrazovanje, radno iskustvo ili nagrade i priznanja koje navedete na stranici ponude.
- Aktivnost: Povežite aktivnost sa lokalnom kulturom, kuhinjom ili ljudima. Doživljaj treba da podstakne goste da učestvuju i upoznaju vas i jedni druge.
- Mesto: Izaberite lokaciju koja je bezbedna, čista, udobna i dobro opremljena za doživljaj.
Standardi ponude
- Fotografije: Pošaljite bar 5 visokokvalitetnih fotografija u boji. Otpremite onoliko koliko treba da jasno definišete očekivanja.
- Naziv: Fokusirajte se na glavnu aktivnost. Naziv započnite glagolom koji prenosi šta će gosti raditi tokom doživljaja, recimo „istražite“, „otkrijte“ ili „okusite“.
- Opis: Naziv dopunite detaljima koji naglašavaju zašto bi gost mogao da rezerviše doživljaj, ko ste vi i šta lokaciju čini posebnom.
- Itinerer: Opišite konkretne aktivnosti doživljaja od početka do kraja da bi gosti lakše odlučili da li im doživljaj odgovara. Uključite bar jednu aktivnost.
Pregledaćemo predloge doživljaja i promene odobrenih ponuda.
Uslovi za ugošćavanje
- Rezervacije: Ispoštujte rezervacije gostiju i izbegavajte otkazivanje iz razloga koji su se mogli sprečiti.
- Dopisivanje: Komunicirajte s gostima bez odlaganja pre početka rezervacije.
- Bezbednost: Izaberite bezbedno mesto održavanja i obezbedite gostima odgovarajuću obuku i opremu da biste sprečili povrede. Imajte plan za postupanje u hitnim slučajevima.
- Ocene: Održavajte visoke ocene zvezdicom od gostiju.
- Ponuda: Pobrinite se da detalji ponude budu tačni, uključujući lokaciju, vreme početka i završetka, kao i eventualne uslove za pomoćne domaćine i goste, recimo odgovarajuća starost i nivo veština za aktivnosti.
Proces provere je u toku. Airbnb pregleda komentare gostiju, otkazivanja od strane domaćina i prijave korisničkoj službi o bezbednosti i kvalitetu doživljaja.
Pored gorenavedenog, morate da poštujete i Airbnb-ove Uslove korišćenja usluge i Osnovna pravila za domaćine i Pravila bezbednosti ugošćavanja.
Domaćinima koji ne ispunjavaju naše standarde i uslove može da bude suspendovana ili uklonjena ponuda ili nalog. Pročitajte kompletne standarde i uslove za doživljaje na Airbnb-u.
Informacije u ovom članku su se možda promenile od objavljivanja.