Dom
Gostoprimstvo
Izbegavanje otkazivanja
Prakse kojima se ne isključuje niko omogućavaju svakom gostu da se oseća dobrodošlo
Negovanje gostoprimstva kojim se ne isključuje niko i borba protiv predrasuda
Dočekivanje prvih gostiju
Efikasnije komunicirajte zahvaljujući poboljšanjima dopisivanja
Kako se nositi s osvetničkim utiskom
Zašto su utisci važni
Usavršavanje špica sezone
Saveti za pojednostavljenje ugošćavanja u špicu sezone
Ostvarivanje uspeha tokom slabije potražnje
Pravljenje vodiča za goste
Osmišljavanje korisnog kućnog reda
Pretvaranje potražnje u zaradu
Korišćenje brzih odgovora radi uštede vremena
Povežite elektronsku bravu s Airbnb-om radi lakšeg ulaska
Zakazivanje poruka radi uštede vremena
Kako premašiti očekivanja gostiju pri dolasku
Jednostavni načini da oduševite goste tokom dužih boravaka
Kako postati superdomaćin
Kako se nositi s lošim utiskom
Dopisivanje sa gostima
Priprema doma za goste
Šta se dešava kad gost otkaže ili promeni rezervaciju?
Sastavite uputstvo za kuću da prenesete informacije o svom prostoru
Kako da obezbedite samouslužni ulazak za lagan ulazak u smeštaj
Kako preduprediti potencijalne probleme koje nosi ugošćavanje
Dodajte detalje koji će se svideti gostima
Brižljivo odabrani detalji koje gosti vole
Učinite boravak vašeg gosta posebnim
Osiguravanje neometanog ulaska u smeštaj