Kako funkcioniše pretraga na Airbnb-u

Kreirali ste i objavili smeštaj i sada želite da ga ljudi pogledaju. Kako da ga nađu? Evo nekoliko stvari koje možete da uradite da poboljšate položaj smeštaja u rezultatima pretrage.

Airbnb-ov algoritam za pretragu uzima u obzir mnoge faktore kad odlučuje o redosledu smeštaja u rezultatima pretrage. Nemaju svi faktori jednaku težinu. Cena, kvalitet i popularnost smeštaja u velikoj meri utiču na to kako će se smeštaj prikazivati.

Algoritam daje prednost ukupnoj ceni smeštaja bez taksi (ali uključujući naknade i popuste) i kvalitetu smeštaja u odnosu na slične smeštaje u vašem području. Fotografije smeštaja, utisci gostiju i druge odlike mogu vam olakšati da utvrdite njegov kvalitet.

Određivanjem konkurentne cene i održavanjem visokog kvaliteta možete da poboljšate položaj svog smeštaja jer smeštaji koji nude najbolji odnos cena–kvalitet u nekom regionu obično imaju bolji položaj u rezultatima pretrage.

Airbnb-ov algoritam procenjuje popularnost vašeg smeštaja na osnovu širokog spektra informacija. Tu spadaju podaci o tome koliko često gosti rezervišu vaš smeštaj, posećuju stranicu smeštaja i dodaju vaš smeštaj na liste želja.

Popularniji smeštaji obično imaju bolji položaj u rezultatima pretrage. Da biste lakše zainteresovali goste, preporučujemo:

• da ponudite sadržaje koje gosti žele, kao što su brz Wi-Fi, samouslužni ulazak i besplatno parkiranje.
• da opišete jedinstvene odlike prostora kroz konkretne detalje koji gostima daju do znanja šta tačno da očekuju.
• da postavite visokokvalitetne fotografije, koje prikazuju primamljiv prostor. Visokokvalitetne fotografije mogu vas efikasnije istaći unutar date kategorije.

Airbnb-ov algoritam uzima u obzir raspoloživost smeštaja, vreme odgovora na upite i koliko često prihvatate rezervacije. Što više slobodnih datuma ponudite u kalendaru, veća je verovatnoća da vaš smeštaj zadovolji gostove kriterijume pretrage i da se prikaže u rezultatima pretrage.

Radnje koje možete da preduzmete da biste poboljšali položaj smeštaja u rezultatima pretrage:

• Reagujte na zahteve za rezervaciju u roku od 24 sata. Izbegavajte često odbijanje zahteva za rezervaciju.
• Koristite instant rezervaciju da bi gosti mogli da nađu vaš smeštaj kada filtriraju rezultate pretrage prema toj opciji. Ova funkcija gostima omogućava da automatski rezervišu vaš smeštaj (bez potrebe da prihvatate njihove zahteve), što skraćuje vaše vreme odgovora.
• Smanjite broj ograničenja koja ste odredili za rezervacije, kao što su minimalna i maksimalna dužina boravka.

Sposobnost da definišete očekivanja gostiju u opisu smeštaja, a zatim i da ih ispunite ili premašite kao domaćin, obično vremenom poboljšava položaj u rezultatima pretrage.

Navođenje tačnih detalja o smeštaju i jasna komunikacija sa gostima mogu da dovedu do boljih ocena i utisaka o boravku kod vas. To vam može omogućiti i da izbegnete žalbe korisničkoj službi, jer one mogu negativno uticati na rang vašeg smeštaja.

Algoritam uzima u obzir i to da li ste superdomaćin – to je naš naziv za iskusnog domaćina sa visokim ocenama – ili možda ispunjavate neke ili sve uslove da to postanete. Uslovi obuhvataju stvari kao što su brzo reagovanje na upite gostiju i minimalan broj otkazivanja (sa vaše strane).

Gosti mogu da filtriraju rezultate pretrage da bi im se prikazali samo smeštaji koje nude superdomaćini.

Otkrijte više u našem vodiču za konfigurisanje uspešnog smeštaja

Informacije u ovom članku su se možda promenile od objavljivanja.