Unapređene ocene i utisci
Napomena urednika: Ovaj članak je objavljen u okviru programa Airbnb: zimsko izdanje 2023. Informacije su se možda promenile od objavljivanja. Saznajte više o našem najnovijem izdanju proizvoda.
Kad pre rezervisanja procenjuju kvalitet nekog doma, gosti računaju na ocene i utiske. Međutim, gosti su nam rekli da im je bilo teško da nađu utiske koji su im relevantni.
Zato smo redizajnirali stranicu sa ocenama i dodali tri nove funkcije koje olakšavaju čitanje utisaka i čine ih mnogo korisnijim.
Distribucija ocena
U odeljku sa utiscima na stranici smeštaja novi grafikon prikazuje raspodelu utisaka od jedne do pet zvezdica. To gostima omogućava da brzo vide broj pozitivnih i negativnih utisaka otkako se vaš dom nudi.
Sortiranje utisaka
Gosti sada mogu da sortiraju vaše utiske tako da se na vrhu prikazuju oni sa najvišom ocenom ili najnoviji, što im omogućava da lakše nađu utiske koji im najviše znače. To im omogućava ili da pročitaju sve vaše utiske sa pet zvezdica na jednom mestu ili da prelistaju vaše utiske počevši od najnovijih.
Detalji o autoru utiska i boravku
Ocena zvezdicom se sada prikazuje pored svakog utiska, čime komentari gostiju dobijaju više konteksta. Ako gost oceni vaš smeštaj sa četiri zvezdice, ali napiše izuzetno pozitivan utisak, budući gosti će bolje razumeti vašu ukupnu ocenu.
Uz to, utisci sadrže više informacija o autoru utiska i njegovom boravku, uključujući podatak odakle je, koliko dugo je odseo i da li je putovao sa porodicom, kućnim ljubimcima ili u grupi. Tako će budući gosti lakše naći utiske koji se podudaraju sa njihovim detaljima boravka.
Na primer, ako je gost putovao sa decom, oznaka Boravio/la je sa decom bi se prikazivala iznad utiska tog gosta. Ako je gost odseo sedam noći, iznad njegovog utiska bi stajalo Boravio/la je nedelju dana.*
Poboljšane ocene i utisci, nova kartica Smeštaji i druga poboljšanja za domaćine deo su onoga što zovemo Airbnb: zimsko izdanje 2023.