Unapred planirajte vanredne vremenske situacije

Pripremanjem za teške vremenske uslove bolje štitite sebe, svoje goste i imovinu.

Organizacija za pružanje pomoći i razvoj usmerena na zdravlje Americares nudi ove savete za podršku gostima i smanjenje štete na imovini tokom uragana, tornada i toplotnih talasa.

Gosti možda nisu upoznati sa lokalnom klimom i ne znaju šta da urade u vanrednoj vremenskoj situaciji. Evo nekoliko načina da ih podržimo, prema Americares-u.

Zapišite ili odštampajte važne informacije i ostavite ih na istaknutom mestu.

• Kontakti za hitne slučajeve: Navedite brojeve telefona policije, vatrogasaca i hitne pomoći zajedno sa nacionalnom linijom za hitne slučajeve (kao što su 192, 193, 194 ili 112).
• Adresa objekta: Napišite punu adresu smeštaja, glavne raskrsnice ili znamenitosti i naziv dela grada, okruga ili zone.
• Sklonište od oluje: Naznačite gde se nalazi sklonište tokom tornada ili uragana, kao što su podrum ili unutrašnja soba bez prozora ili svetlarnika. 
• Mapa područja: Navedite potencijalne puteve za evakuaciju, javna skloništa za evakuaciju i centre za rashlađivanje. Naznačite na kojim od tih mesta su dozvoljeni kućni ljubimci.

Podsetite goste na sezonske vremenske uslove u smeštaju, poruke i pravila otkazivanja.

• Kućni red: Unesite osnovne podatke o sezonskim vremenskim uslovima u području. Na primer: „Sezona uragana obično traje od juna do novembra. Pratite vremensku prognozu i uputstva lokalnih službi.“
• Brzi odgovori i zakazane poruke: Pomoću alatki na kartici Poruke čuvajte savete koje možete da delite kad su prognozirani teški vremenski uslovi. Na primer, možete da napišete brzi odgovor u kom predlažete mesta za rashlađivanje tokom toplotnog talasa.
• Pravila otkazivanja: Teški vremenski uslovi mogu da predstavljaju dodatnu opasnost za smeštaje bez klima-uređaja i jedinstvene prostore kao što su kamperi, šatori i kućice na drvetu. Fleksibilnim pravilima otkazivanja pružate gostima više prostora za planiranje u skladu sa prognozama.

Pravilima otkazivanja koja izaberete za svoj smeštaj generalno se određuje refundiranje gostima za otkazane rezervacije, osim ako se vi i gost ne dogovorite drugačije. Ako se zbog velikog događaja na lokaciji rezervacije sprečava ili zakonom zabranjuje realizacija rezervacije, mogu se primenjivati Airbnb-ova Pravila za krupne ometajuće događaje. 

Kada se primenjuju Pravila za krupne ometajuće događaje, možete da otkažete rezervaciju bez naknada ili negativnih posledica, a kalendar smeštaja će biti blokiran za te datume. Gosti sa takvim rezervacijama takođe mogu da otkažu rezervaciju uz refundiranje celog iznosa. Ako vi ili vaši gosti otkažete rezervaciju koja je pokrivena tim pravilima, nećete dobiti isplatu.

Americares predlaže da pošaljete poruku gostima u vezi sa vremenskim upozorenjima. Možete da ih podsetite na lokalne materijale i da im pružite savete o tome kako da se zaštite tokom boravka.

Poboljšanja u pogledu otpornosti na vremenske uslove mogu doprineti smanjenju štete na imovini tokom uragana ili tornada i učiniti da vaš smeštaj bude udobniji tokom toplotnog talasa. Americares preporučuje ove korake za održavanje i zaštitu smeštaja.

Informacije u ovom članku su se možda promenile od objavljivanja.