Kako da optimizujete svoju rutinu ugošćavanja

Pročitajte savete o čišćenju, dolasku i komunikaciji.
Objavio/la Airbnb na dan 4. maj 2021.
Materijal za čitanje od 2 min.
Ažurirano na dan 11. mar 2024.

Ugošćavanje oduzima vreme, ali kad uđete u šemu, možete da optimizujete mnoge aspekte svoje rutine. Na taj način možete da se fokusirate na kreiranje nezaboravnog boravka za svoje goste.

Uprošćavanje rutine čišćenja

Kad imate određenu rutinu čišćenja, lakše ćete čistiti temeljno i efikasno.

  • Razmislite o angažovanju profesionalnog higijeničara.
  • Pobrinite se da posteljina i peškiri budu sličnih boja da biste mogli da ih perete zajedno.
  • Imajte pri ruci dodatnu posteljinu i peškire za tešnje smene gostiju.
  • Planirajte redovno temeljno čišćenje da biste olakšali čišćenje između boravaka.
  • Zakažite redovnu dostavu sredstava za čišćenje i drugih osnovnih potrepština, kao što su toalet-papir i sapun. To vam može uštedeti vreme i doprineti da izbegnete nestašicu potrošne robe.

Jasno i efikasno komuniciranje

Odgovaranje na poruke gostiju ne mora da oduzima mnogo vremena. Airbnb-ove alatke doprinose da se taj proces ubrza.

  • Preuzmite aplikaciju Airbnb da biste brzo odgovarali. Aktivirajte obaveštenja na telefonu i držite uređaj pri ruci s uključenim zvukom.
  • Koristite zakazane poruke da biste delili određene detalje u trenucima kad će verovatno biti potrebni gostima, recimo da potvrdite da su gosti dobili uputstva za ulazak dan pre boravka.
  • Konfigurišite brze odgovore da biste još brže odgovarali na česta pitanja tako što ćete unapred napisati odgovore.

Kreiranje jednostavnog ulaska

Pojednostavljivanje dolaska može doprineti da se gosti osećaju dobrodošlim.

  • Pomoću vodiča za dolazak u alatki za izmenu smeštaja unesite važne detalje, uključujući način ulaska u smeštaj, vreme dolaska, uputstva za dolazak, uputstvo za kuću i lozinku za Wi-Fi.
  • Aktivirajte samouslužni ulazak – koristite vrata sa šifrom, elektronske brave ili sandučiće – da biste štedeli vreme i pružili gostima veću fleksibilnost.

  • Razmislite o tome da dodate pomoćnog domaćina da vam pomaže oko upravljanja smeštajem i rezervacijama.

Informacije u ovom članku su se možda promenile od objavljivanja.

Airbnb
4. maj 2021.
Da li vam je ovo bilo korisno?