Pomaganje gostima da putuju kao lokalci

Airbnb je nastao kao priuštiv način da putnici odsednu u nečijem domu. Ideja se razvila jer je sve više domaćina nudilo smeštaje širom sveta i počelo da komunicira sa gostima.

Sobe su omaž toj tradiciji: Odlične su za goste koji vole privatnost, ali žele i da upoznaju nekog novog i dožive okolinu kao lokalac. Kad iznajme sobu, gosti imaju sopstvenu spavaću sobu u domu i pristup prostorima koje će možda koristiti i drugi. 

Evo nekoliko saveta kako doprineti da se gosti osećaju prijatno prilikom rezervisanja i boravka kod vas.

sačinite vodič za svoju ponudu. To je jednostavan način da gostima iznesete predloge.

Mnogi domaćini nude predloge i uživo. Rid, koji sa suprugom ugošćava u sobi u Filadelfiji, poziva goste da im se pridruže na nedeljnoj večeri. Govori o „kul mestima koja nisu klasična“, kao što je obližnji kafić sa zidovima od knjiga.

Rid ponekad pozove goste da igraju salsu, što je jedna od njegovih omiljenih vrsta zabave. „Sa nekoliko gostiju smo otišli u jedan latinoamerički lokal, da se malo provedemo“, kaže on. Neki gosti su, dodaje on, „sada kao naša deca“.

Gosti mogu da rezervišu vašu sobu jer vaš profil domaćina stvara osećaj bliskosti, što može doprineti da se gosti osećaju prijatno dok borave kod vas.

Nikola, koja ugošćava u sobi u Ficroju u Australiji, kaže da ceni nove kulture i kuhinje. Otkrila je da neki gosti vole da se „druže i osećaju kao da su kod kuće“.

Ona i njen brat, čuveni kuvar u Melburnu, ponekad se ponude da spremaju hranu zajedno sa gostima. „Imamo komercijalnu kuhinju, pa mogu da prave domaću testeninu ili panini hleb“, kaže ona.

Jedna grupa se osećala tako opušteno da su upražnjavali jogu u Nikolinoj dnevnoj sobi. „Bilo je sjajno to što su zaista uživali u prostoru“, kaže ona. Kad je uočila njihovo interesovanje za vežbanje, Nikola ih je odvela u obližnji park, gde su proveli popodne penjući se na drveće i pričajući o drugim mestima koja bi se mogla istražiti.

Razmislite o tome kakvu interakciju sa gostima želite i stavite im do znanja šta vam odgovara. Ako ste za druženje, vaša otvorenost može dovesti do lepih poznanstava.

Gart, domaćin u Oklandu na Novom Zelandu, kaže da ima priliku da provodi više vremena sa ljudima iz drugih kultura bez potrebe da putuje. Pomislio je: „Hajde da se organizujem tako da ljudi dolaze kod mene.“

Jedan od najupečatljivijih trenutaka za Garta kao domaćina dogodio se kad su ga posetili gosti iz Francuske. Majka je pitala da li njen sin može da ga gleda dok radi u garaži. „Mislio je da je sve što radim kul“, kaže Gart.

I tako je Gart smislio projekat koji bi mogli da odrade zajedno. „Napravili smo mali čamac i ofarbali ga“, kaže on. „Bilo je stvarno lepo, jer on nije znao engleski, ali smo imali taj neki zajednički jezik.“

Više priča i saveta o ugošćavanju možete čuti tako što ćete se pridružiti lokalnom klubu domaćina. Te klubove vode domaćini, zbog domaćina, a nude susrete uživo i virtuelne susrete, kontinuiranu podršku i Airbnb-ove vesti i novosti o proizvodima.

Informacije u ovom članku su se možda promenile od objavljivanja.