Dodavanje sadržaja za olakšan pristup na stranicu doživljaja ili usluge

Gosti žele da znaju pre nego što rezervišu da li doživljaj ili usluga zadovoljavaju njihove potrebe. Mogu da filtriraju rezultate pretrage na Airbnb-u prema konkretnim sadržajima za olakšan pristup i da porukama pitaju domaćine za više informacija.

Dajte gostima do znanja šta je dostupno tokom vašeg doživljaja ili usluge tako što ćete izabrati neke od sadržaja za olakšan pristup na kartici Ponude. Domaćini usluga trenutno mogu da izaberu samo znakovni jezik. Ako ste u mogućnosti da na drugi način izađete u susret gostima, predlažemo da detalje o tome navedete na stranici ponude ili u poruci dobrodošlice.

Dodajte ove sadržaje ako možete da nudite znakovni jezik ili vodiča za osobe oštećenog vida.

• Znakovni jezik: Vi, pomoćni domaćin ili pomoćnik možete da komunicirate sa gostima koji su gluvi ili nagluvi ili možete da angažujete tumača. Širom sveta se koristi više od 300 znakovnih jezika, uključujući američki, kineski i španski. Navedite koji znakovni jezici su dostupni.
• Vodič za osobe oštećenog vida: Možete da obezbedite iskusnog vodiča koji će pomagati gostima koji su slepi ili slabovidi.

Dodajte te sadržaje ako gosti, uključujući korisnike invalidskih kolica, mogu da se kreću kroz doživljaj od početka do kraja bez stepenika i drugih prepreka.

• Pristup bez stepenika: Tokom celog doživljaja nema stepenika, stepeništa, pragova ni prepreka viših od 5 centimetara.
• Kupatilo bez stepenika: Gostima je na raspolaganju kupatilo koje na ulazu nema stepenik ni stepenište.
• Tlo je uglavnom ravno ili poravnato: Tlo na kom organizujete doživljaj je široko, čvrste površine, pod malim je nagibom ili je bez nagiba.
• Parking-mesto za osobe sa invaliditetom: U blizini mesta početka doživljaja postoji specijalno parking -mesto za goste sa invaliditetom ili mesto šire od 2,5 metra.
• Ulazna vrata šira od 81 centimetar: Ulazna ili druga vrata potrebna za pristup doživljaju su široka bar 81 centimetar.

Ako doživljaj nema ove sadržaje, razmislite da li možete da izmenite putanju ili lokaciju da biste privukli više gostiju sa potrebama u pogledu olakšanog pristupa.

Dodajte ove sadržaje ako vaš doživljaj može da prima goste koji su osetljivi na uslove sredine.

• Nema ekstremnih stimulanasa čula: Vaše aktivnosti podrazumevaju ograničeno izlaganje jakim svetlima, buci, jakim mirisima i velikim gužvama.
• Dostupan je miran prostor za odmor: Postoji zasebna prostorija sa niskim nivoom buke ili poseban privatni prostor koji gosti mogu da koriste tokom doživljaja.

Ako možete da izvršite korekcije, razmislite o kreiranju verzije doživljaja sa manje čulnih podražaja.

Nuđenje doživljaja i usluga sa osvrtom na prilagođenost posebnim potrebama daje većem broju gostiju priliku i sigurnost da rezervišu.

Informacije u ovom članku su se možda promenile od objavljivanja.