Za listu dodatnih dodataka Pravilima privatnosti kliknite ovdje.
Airbnb-ova pravila privatnosti opisuju kako Airbnb, Inc. i njene podružnice obrađuju lične podatke u vezi sa vašim korišćenjem Airbnb platforme. Ovaj Dodatak pravilima privatnosti za usluge i doživljaje opisuje kako Airbnb obrađuje informacije tokom vaše interakcije sa uslugama i doživljajima.
Ova dodatna pravila privatnosti („Dodatak”) dopunjuju naša Pravila privatnosti. Primjenjuje se na dodatnu obradu ličnih podataka koju vršimo ako kupite, učestvujete ili ponudite uslugu ili doživljaj putem Airbnb platforme.
Gdje se u ovom dodatku spominje „Airbnb“, „mi“, „nas“ ili „naše“, odnosi se na Airbnb-ove kompanije ili kompanije koje su odgovorne za vaše lične podatke, u zavisnosti od vaše zemlje prebivališta. Airbnb-ove kompanije ili kompanije opisane u Prilogu 1 odgovorne su za obradu vaših podataka u vezi sa uslugama i doživljajima.
Ako se vaše prebivalište nalazi izvan Sjedinjenih Američkih Država, Brazila ili Kine, kao što je Evropski ekonomski prostor („EEP”) ili Ujedinjeno Kraljevstvo, Airbnb Beyond Limited i Airbnb Ireland UC su zajednički kontrolori za obradu vaših podataka u vezi sa uslugama i doživljajima („Zajednička obrada”). Airbnb Beyond Limited i Airbnb Ireland UC imaju aranžman za utvrđivanje odgovarajućih odgovornosti u skladu sa važećim zakonima o privatnosti za zajedničku obradu. Airbnb Beyond Limited je uglavnom odgovoran za pružanje informacija o korišćenju vaših ličnih podataka za zajedničku obradu, što je navedeno u ovom dodatku. Airbnb Ireland UC je odgovoran za odgovaranje na sve zahtjeve u vezi sa vašim pravima, a Airbnb Beyond Limited i Airbnb Ireland UC će po potrebi koordinisati kako bi odgovorili na takve zahtjeve. Više informacija potražite u odjeljku 8 ovog dodatka (vaša prava). Možete nam se obratiti za više informacija o aranžmanu zajedničke kontrole kako je navedeno u odjeljku 2.3 (Kontaktirajte nas).
Da biste se obratili službeniku za zaštitu podataka („DPO”) za Airbnb, kliknite ovdje.
Ako odlučite da kupite, učestvujete ili ponudite uslugu ili doživljaj, možemo prikupiti sljedeće lične podatke:
Možda ćemo zahtijevati da nam dostavite određene lične podatke o sebi. Bez njega možda nećemo moći da omogućimo vaš zahtjev. Ove informacije uključuju:
Ako ste domaćin, možemo da prikupljamo informacije kao što su poslovne, komercijalne ili profesionalne licence, dozvole, ovlašćenja ili sertifikati potrebni za pružanje usluge ili doživljaja.
Ako ste domaćin, možemo da prikupljamo informacije o vašem poslovnom, komercijalnom ili profesionalnom osiguranju koje je potrebno da bismo ponudili uslugu ili doživljaj.
Ako ste domaćin, možemo da prikupljamo informacije o vašoj ponuđenoj usluzi ili doživljaju, uključujući lokaciju, kategoriju usluge ili doživljaj, dostupne dodatke, prostor za usluge, video zapise i fotografije.
Ako ste domaćin, možda ćemo od vas tražiti da identifikujete svoje onlajn profile, lični ili poslovni veb sajt ili profile na društvenim mrežama, kao i da nam pružite svoje profesionalno i edukativno iskustvo, kao što je relevantno za uslugu ili doživljaj koji kupujete, učestvujete ili nudite.
Ako ste domaćin ili gost, u skladu sa važećim zakonom, možemo da zahtijevamo da pribavite i dostavite relevantnu pozadinsku provjeru Airbnb-u ili našem nezavisnom pružaocu usluga kako biste mogli da kupite, učestvujete ili ponudite uslugu ili doživljaj. Više informacija potražite u našem članku o provjeri podataka.
Možete da nam dostavite dodatne lične podatke, uključujući:
Kao što su rodni grad, jezici koji se govore i obrazovanje.
Kao što su sve fotografije, video zapisi i drugi sadržaji koje želite da pružite.
Kao što su lične preferencije ili uslovi za vašu uslugu ili doživljaj, uključujući dijetetske ili fizičke preferencije ili zahtjeve. To može da sadrži zdravstvene informacije ako odlučite da ih podijelite sa nama.
Kao što su informacije o saputniku, pružaocu usluga, učesniku ili drugoj osobi relevantnoj za uslugu ili doživljaj. Ako nam dostavite lične podatke o drugima, potvrđujete da imate dozvolu da te podatke dostavite Airbnb-u u svrhe opisane u našim Pravilima privatnosti i ovom dodatku, a sa njima ste podijelili Airbnb-ova Pravila privatnosti i ovaj dodatak.
Kako bismo vam omogućili da kupite, ponudite ili učestvujete u usluzi ili doživljaju, možemo da naplatimo:
U skladu sa važećim zakonom i uz vašu saglasnost, gdje je to potrebno, možemo prikupljati lične podatke iz pozadinskih provjera i pružalaca usluga verifikacije dozvola.
U skladu sa važećim zakonom, možemo da prikupljamo lične podatke od trećih strana i javno dostupnih izvora kako je opisano u odjeljku Kako koristimo informacije koje prikupljamo. Takvi nezavisni i javno dostupni izvori mogu da uključuju, između ostalog, vaš lični ili poslovni veb sajt, profil na društvenim mrežama, ocjene i recenzije i ponudu detalja na drugim platformama.
Lične podatke koristimo kako je navedeno u ovom dodatku i kao što je opisano u našim Pravilima privatnosti, za:
Ove informacije možemo da obradimo kako bismo vam omogućili da kupite, učestvujete ili ponudite uslugu ili doživljaj.
Ove podatke možemo da obradimo na:
Ove informacije možemo da obradimo kako bismo predložili usluge i doživljaje na osnovu vaših interakcija na Airbnb platformi, istorije pretrage i rezervacija, podataka i postavki vašeg profila i drugih informacija koje prikupljamo, kao što je opisano u odjeljku 3.
Ove informacije možemo da obradimo kako bismo bili sigurni da ispunjavate uslove za ugošćavanje ili učešće u određenim uslugama i doživljajima, uključujući minimalne uslove za profesionalno iskustvo, onlajn prisustvo i ugled, ili da se vi i vaša Usluga ili doživljaj pridržavate naših pravila i standarda bezbjednosti i kvaliteta.
U skladu sa važećim zakonom, možemo da obradimo ove informacije kako bismo verifikovali ili potvrdili autentičnost informacija koje ste dostavili, uključujući sprovođenje provjera u bazama podataka i drugim izvorima informacija, kao što su pozadinska provjera.
Možemo da podijelimo vaše podatke:
Kako bismo vam omogućili da kupite, učestvujete ili ponudite uslugu ili doživljaj, možemo da podijelimo vaše podatke na sljedeće načine:
Možemo da dijelimo informacije između domaćina i pomoćnih domaćina kako bismo omogućili domaćinu da vidi napredak pomoćnog domaćina kroz postupak integracije ili mogućnost ugošćavanja.
Možemo da podijelimo detalje o vašoj usluzi ili doživljaju kako bismo omogućili rezervacije ili naveli detalje o profesionalnim kvalifikacijama ili postavkama.
Možemo da dijelimo informacije koje ste prikupili ili dostavili, kako je opisano u informacijama koje prikupljamo, kao što su postavke, podaci o profilu ili kontakt podaci, kako bismo omogućili učešće drugih gostiju u usluzi ili doživljaju.
Ako ste rezervisali smještaj na Airbnb platformi, možemo da podijelimo detalje o vašem smještaju sa vašim uslugama ili domaćinima doživljaja, a detalje o vašoj usluzi ili doživljaju možemo da podijelimo sa svojim domaćinima u smještajima.
Podatke koje ste naveli na svom Airbnb profilu možemo da podijelimo sa drugim članovima. Takođe možemo da učinimo da određene informacije budu javno vidljive drugima, kao što su vaše ime, profil i sve dodatne informacije koje odlučite da podijelite. U nekim slučajevima možete da odustanete od ovog dijeljenja tako što ćete ažurirati postavke naloga ili izmijeniti ono što objavite na svom profilu. Više informacija potražite u našem članku o tome koje informacije se prikazuju na vašem profilu.
Domaćini mogu da koriste usluge trećih strana za upravljanje ili pružanje usluga ili doživljaja, kao što su pomoćno osoblje ili pomoćnici. Takve usluge su van kontrole Airbnb-a i podliježu važećim zakonima.
U skladu sa važećim zakonom i u zavisnosti od vaše zemlje prebivališta, možemo da dijelimo lične podatke sa pozadinskim provjerama i pružaocima usluga osiguranja i verifikacije dozvola (uključujući njihove pružaoce usluga) u svrhe opisane u odjeljku Kako koristimo informacije koje prikupljamo.
Dijelovi usluga i doživljaja mogu da se povežu sa uslugama trećih strana. Airbnb ne posjeduje niti kontroliše usluge koje nude ove treće strane. Kada komunicirate sa ovim trećim stranama i odlučite da koristite njihovu uslugu, dostavljate im svoje podatke. Korišćenje ovih usluga podliježe pravilima o privatnosti ovih pružalaca usluga.
Usluge trećih strana mogu se koristiti za omogućavanje kalendara i rezervisanja usluge ili doživljaja.
Usluge trećih strana mogu se koristiti kako bi vam omogućile da dobijete provjeru podataka.
U određenim jurisdikcijama dužni smo da vam dostavimo pravne osnove koje se koriste za obradu vaših ličnih podataka.
Svrha | Pravne osnove | Korišćene kategorije podataka |
Omogućite usluge i doživljaje. | Ove lične podatke obrađujemo kako bismo pružili usluge i doživljaje i za adekvatno izvršenje ugovora sa vama, uključujući verifikaciju podataka o dozvoli i osiguranju. |
|
Poboljšajte i razvijajte usluge i doživljaje. | Ove lične podatke obrađujemo u ove svrhe s obzirom na naš legitimni interes za poboljšanje i razvoj usluga i doživljaja i iskustvo naših korisnika sa njima, kao i za adekvatno izvršenje ugovora sa vama. |
|
Predložite usluge i doživljaje. | Ove lične podatke obrađujemo u te svrhe s obzirom na naš legitimni interes da predložimo usluge i doživljaje na osnovu vaših interakcija na Airbnb platformi, istorije pretrage i rezervacija, podataka i postavki vašeg profila i drugih podataka koje nam želite dati. |
|
Pružite bezbjednu i kvalitetnu uslugu ili doživljaj. | Ove lične podatke obrađujemo u te svrhe s obzirom na naš legitimni interes da osiguramo da ispunjavate uslove za ugošćavanje ili učešće u određenim uslugama i doživljajima, uključujući minimalne zahtjeve i dozvole za profesionalno iskustvo, onlajn prisustvo i ugled, kao i da se vaša Usluga ili doživljaj pridržavaju naših pravila i standarda bezbjednosti i kvaliteta, kao i za adekvatno izvršenje ugovora sa vama. |
|
Provjera ili provjera autentičnosti informacija koje pružate. | Ove lične podatke obrađujemo u ove svrhe s obzirom na naš legitimni interes da zaštitimo Airbnb i naše korisnike, u svrhu dalje bezbjednosti i zaštite, sprečavanja prevare i sprovođenja pozadinske provjere (gdje je to dozvoljeno važećim zakonom), kako bismo otkrili, spriječili, identifikovali i uklonili ili onemogućili pristup nezakonitom sadržaju ili sadržaju koji su nespojivi sa našim Uslovima i drugim pravilima, u skladu sa važećim zakonom, za adekvatno izvršenje ugovora sa vama i uz vašu saglasnost kada je to potrebno. |
|
Partneri i integracije trećih strana. | Obrađujemo lične podatke od vaših identifikovanih onlajn profila i partnera trećih strana i integracije za adekvatno izvršenje ugovora sa vama, u skladu sa važećim zakonom ili uz vašu saglasnost. |
|
Možete imati koristi od određenih prava u skladu sa važećim zakonom. Možda ćemo od vas tražiti da proverite svoj identitet i pošaljete zahtjev prije nego što preduzmete dalje mere u vezi sa vašim zahtjevom. Detaljnije informacije o pravima na koje se odnose podaci i kako da pošaljete zahtjev potražite ovdje.
Imate pravo da podnesete žalbe na naše aktivnosti obrade podataka podnošenjem žalbe našem DPO-u, kojem se možete obratiti ovdje ili kod lokalnog nadzornog organa.
Uspostavili smo neophodna sredstva kako bismo osigurali adekvatan nivo zaštite podataka za sve informacije koje se prenose izvan EU i Brazila. Ako živite izvan Sjedinjenih Američkih Država, Kine ili Brazila, možete saznati više o dodatku izvan Sjedinjenih Američkih Država. Ako živite u Brazilu, možete saznati više u dodatku za Brazil. Ako živite u Kini, možete saznati više u kineskom dodatku.
Nedefinirani uslovi u ovom dodatku imaju istu definiciju kao u našim Dodatnim uslovima za domaćine usluga i doživljaja.
VAŠE MJESTO PREBIVALIŠTA ILI USTANOVE | VAŠA AKTIVNOST NA AIRBNB PLATFORMI | VAŠ KONTROLOR | ADRESA ZA KONTAKT |
Brazil | Kupovina, učešće ili ponuda usluge ili doživljaja putem Airbnb platforme. | Airbnb Plataforma Digital Ltda. | Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, cep: 05433-010 Sao Paolo - SP Brazil |
Kina | Kupovina ili učešće u usluzi ili doživljaju putem Airbnb platforme. | Airbnb Singapore Private Limited | Ulica Sesil 158 #14-01 Singapur 069545 |
EEA i Ujedinjeno Kraljevstvo | Kupovina, učešće ili ponuda usluge ili doživljaja putem Airbnb platforme. | Airbnb Beyond Limited i Airbnb Ireland Unlimited Company | 8 Hanover Quay Pristanište Velikog kanala Dablin, D02 DP23 Irska i 3 Dublin Landings, North Wall Quay Dablin 1, D01 C4E0 Irska |
Sjedinjene Američke Države | Kupovina, učešće ili ponuda usluge ili doživljaja putem Airbnb platforme. | Airbnb Beyond LLC | Ulica Branan 888 San Francisko, CA 94103 Sjedinjene Američke Države |
Sve zemlje koje gore nijesu navedene | Kupovina, učešće ili ponuda usluge ili doživljaja putem Airbnb platforme. | Airbnb Beyond Limited i Airbnb Ireland Unlimited Company | 8 Hanover Quay Pristanište Velikog kanala Dablin, D02 DP23 Irska i 3 Dublin Landings, North Wall Quay Dablin 1, D01 C4E0 Irska |