Autentično predstavljanje

Pružanje važećih i preciznih informacija o nalogu je ključno za stvaranje okruženja u kom Airbnb, domaćini i gosti mogu jedni drugima da veruju.

Šta je dozvoljeno

• Duplirani nalozi u svrhu upravljanja smeštajem: Profesionalni domaćini koji nude veliki broj objekata mogu imati više naloga isključivo radi efikasnog upravljanja svojim objektima.
• Ispravke datuma rođenja radi poklapanja sa datumom navedenim na identifikacionom dokumentu izdatom od strane države: Do greške u datumu rođenja navedenom na nalogu može da dođe iz nekoliko različitih razloga (npr. greške pri ručnom unosu, zabuna u formatu datuma (mesec/dan) itd.). Obratite nam se ako želite da ispravite datum rođenja.

Šta nije dozvoljeno

• Nevažeći identifikacioni dokumenti: Oštećeni, istekli i falsifikovani identifikacioni dokumenti, kao i identifikacioni dokumenti koji nisu izdati od strane države (kada su oni obavezni), identifikacioni dokumenti koji nemaju osnovne identifikacione podatke ili oni koji se smatraju privremenim neće biti prihvaćeni.
• Nemogućnost provere identiteta vlasnika naloga: Kada budete razgovarali sa predstavnikom Airbnb-a o stavkama koje se odnose na vaš nalog, moraćete da preduzmete konkretne korake za proveru identiteta.
• Održavanje dupliranih naloga: Izuzimajući neke profesionalne domaćine kojima je potrebno više naloga za upravljanje objektima, domaćini i gosti ne bi trebalo da koriste više od jednog naloga niti da koriste jedan identifikacioni dokument za više od jednog naloga.

Tu smo da vam pomognemo

Ako ste videli ili doživeli ponašanje koje je u suprotnosti s našim pravilima, obavestite nas o tome.