Uputstva
•
Domaćin
Kako domaćin otkazuje rezervaciju
Kako domaćin otkazuje rezervaciju
Iako ne želite razočarati goste koji se uvijek raduju svojim putovanjima, svjesni smo da ćete ponekad morati otkazati rezervaciju. Ako dođe do toga, preporučujemo vam da gostu čim prije pošaljete poruku i obavijestite ga o tome.
Da biste otkazali rezervaciju:
- Kliknite na Danas > Rezervacije
- Izaberite rezervaciju koju želite da otkažete, pa kliknite na Detalji
- Kliknite na Otkaži rezervaciju
- Izaberite odgovore na pitanja koja slede, pa kliknite na Sledeće
- Pregledajte podatke i kliknite na Otkaži rezervaciju
- Dodirnite Profil , pa dodirnite Pređi na ugošćavanje
- Dodirnite Sve rezervacije i izaberite rezervaciju koju želite da otkažete
- Dodirnite Otkaži rezervaciju
- Izaberite odgovore na pitanja koja slede, pa dodirnite Sledeće
- Pregledajte podatke i dodirnite Otkaži rezervaciju
- Dodirnite Profil , pa dodirnite Pređi na ugošćavanje
- Dodirnite Sve rezervacije i izaberite rezervaciju koju želite da otkažete
- Dodirnite Otkaži rezervaciju
- Izaberite odgovore na pitanja koja slede, pa dodirnite Sledeće
- Pregledajte podatke i dodirnite Otkaži rezervaciju
- Dodirnite Danas > Rezervacije
- Izaberite rezervaciju koju želite da otkažete, pa dodirnite Detalji
- Dodirnite Otkaži rezervaciju
- Izaberite odgovore na pitanja koja slede, pa dodirnite Sledeće
- Pregledajte podatke i dodirnite Otkaži rezervaciju
Možda nećete moći otkazati aktivne rezervacije ili one koje počinju u roku od 24 sata. U takvim slučajevima morat ćete se obratiti nama.
Posljedice otkazivanja
Budući da otkazivanje rezervacije može u velikoj mjeri poremetiti planove gosta, postoji mogućnost da će domaćin snositi posljedice, osim ako se radi o određenim izvanrednim okolnostima.
Da li vam je ovaj članak pomogao?
Srodni članci
Promene, otkazivanje i refundiranje za domaćine
Ponekad iskrsnu neke stvari i vi ili gost promenite planove. Da bi se stvari odvijale bez problema, evo nekoliko korisnih informacija.- Domaćin
Otkazivanje rezervacije od strane domaćina bez negativnih posledica
Ako domaćin mora da otkaže iz valjanog razloga, u saradnji s tim domaćinom ćemo pomoći gostima da nađu drugi smeštaj, bez naknade za otkaziv… - Domaćin
Pravila otkazivanja od strane domaćina
Pošto se otkazivanjem mogu poremetiti planovi gostiju i narušiti pouzdanost u Airbnb-ovoj zajednici, za otkazivanje rezervacija domaćini sno…
Zatražite pomoć oko rezervacija, naloga i drugih stvari.
Prijavite se ili se registrujte